全程導醫網 徐州兒科頻道：因近期門診就診患兒急增，為積極應對就診高峰，解決患者在就診過程中遇到的實際困難，創造“安心、順心、舒心”的醫療環境，自2016年11月28日起，徐州市兒童醫院團委組織行政、后勤科室工作人員，到門診一樓二樓開展志愿者服務活動。

　　志愿者們提供咨詢服務、就診指導和流程介紹、協助患者使用自助機完成查詢、打印檢查報告、發放院宣傳報，有效地疏導患者就診，縮短等待時間，緩解門診壓力，方便患者就診，受到了患者的一致好評，提升了醫院形象。

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