九旬患者慶高壽，白衣天使送祝福。人文關懷顯溫情，醫患一家倍覺親。

　　“祝您生日快樂，祝您生日快樂……”11月18日中午，徐州市第一人民醫院病房里異常熱鬧和溫馨，科室醫護人員和部分住院患者一同唱響生日歌，為患者楊爺爺慶祝98歲生日，神經內科主任何清和護士長姜娟代表全科醫護人員為老人送上精美的蛋糕、鮮花，真摯的祝福老人健康與吉祥。

　　楊爺爺是中國礦業大學的退休職工。一周前楊爺爺因頭暈、行走不穩到我院神經內科住院，住院期間，科室醫護人員根據老人的病情制定了詳細的治療方案、護理措施以及康復鍛煉方案，耐心地指導他學會飲食調理、適量運動、規范用藥等等，在老人及家屬的積極配合下，肢體活動能力有了較大的進步，并取得了患者和家屬對醫護的信任。

　　徐州市第一人民醫院是中國礦業大學附屬醫院，不僅在醫、教、研等各方面深入推進校院合作，更是以責任和使命守護“家人”的健康，以有溫度的護理情暖患者心。15日清晨，何清主任查房的時候，偶然聽到老人的兒子提起今天是老人的98歲大壽，大家自發組織為老人慶生，精心準備了生日蛋糕、蠟燭和生日帽，盡最大努力讓老人感受到神經內科大家庭的溫暖。在一句句生日祝福中，楊爺爺眼中閃爍著幸福的淚光， “哦，今天是我的98歲生日，和你們一起過生日，好特別啊”!老人激動地吹熄了蠟燭，在悠揚的生日歌中，在徐州市第一人民醫院神經內科醫護人員的陪伴下，楊爺爺度過了一個溫馨而又特殊的生日。

　　護士長姜娟說，作為一名醫護人員，我們要治愈的不僅是患者身體的疾病，更要安撫好他們心靈上病痛，盡可能的滿足他們合理的需求，做好院內外的健康宣教，讓他們在院期間能安心養病，回家后能夠好好保養，促進身心康復，減少家庭和社會的負擔。更要感謝選擇我們徐州市第一人民醫院的患者和家屬，謝謝他們對我們的信任與生命的托付!

　　小小的病房，濃濃的醫患情。何清主任表示，為患者舉辦生日會是徐州市第一人民醫院神經內科醫療服務新舉措的一項，醫護人員的工作已不單單是具備精湛的技術、為病人做好高質量疾病治療，更要注重人文關懷，通過落實系列服務新舉措，真正為病人進行主動服務、感動服務、親情化服務，營造溫馨、安全、舒適的就醫環境，同時也豐富他們的住院生活。做有溫度的一院人，將“以人為本、以病人為中心”的服務理念貫穿工作始終，讓到院的患者感受到家一樣的溫馨，從而構建更加和諧的醫患關系。

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