全程導醫網 徐州腫瘤頻道:醫院作為社會服務的重要窗口,其服務質量、就醫環境如何,不僅關系到人民群眾的身心健康,更是提升醫院市場競爭力和整體形象的重要舉措。為給職工和患者創造一個干凈、整潔、安全、舒適的診療環境,3月7日,徐州市腫瘤醫院在院放療中心四樓會議室召開了“全面推行6S管理啟動大會”,在全院開展以“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”為主要內容的6S精益化管理培訓。
此次培訓開啟了醫院重塑自我、改善環境的嶄新篇章,為打造醫院的內涵建設與品質建設,書寫了濃重的一筆。啟動會議由顏海副院長主持,特邀臺灣彰化基督教醫院管理專家簡素真老師、鄒小寧老師蒞臨培訓、現場指導,張娟副院長、韓燕副院長、6S推動小組、種子成員及院職能部門負責人約150余人參加會議培訓。
會后,簡素真老師和鄒小寧老師對醫院心內科、外科、骨科、門診部、急診部、手術室、藥房、倉庫、食堂等多個科室進行了輔導,相關科室種子成員現場學習。在專家老師的指導下,各科室負責人詳細記錄問題所在,認真學習整改措施,以身作則,帶領全體科室成員迅速開始了為期三天的整理、整頓。
據了解,6S管理辦法要求醫院各部門做到物品整齊定量擺放,衛生干凈整潔;文件資料歸入文件盒,標識清楚,易尋易取;辦公室、診室、通道整潔明亮。經過三天緊張而又充實的努力,醫院的醫務工作者們紛紛表示“從工作環境到生活環境,我們覺得都有一個比較好的提升,整個工作流程的順暢讓我們的工作減少了出現誤差和偏錯的可能性。”
市腫瘤醫院顏海副院長說:“想要推動6S管理,就必須把基礎管理做扎實,把行為養成習慣。讓我們的每一個醫護人員做各種活動都有一個規范化的行為,希望通過這些工作能把我們的醫院做得更好。爭取做到診室與辦公場所干凈整潔,醫生和護士態度和藹可親,診療秩序有條不紊,讓職工和患者都能夠感到溫馨和舒適。”
目前,市腫瘤醫院開展的6S精益化管理培訓已經結束,全院正在嚴格按照標準改進不足之處,6S精益化管理尚在初級階段,未來將再接再厲,爭取成為徐州市乃至全國環境優美、秩序優良、服務優質的“三優”標桿醫院。


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