全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州兒科頻道：（通訊員：周瑜）徐州市兒童醫(yī)院護理部，是一支銳意進取，積極向上的隊伍，擁有在崗護士752人，其中國家級、省級、市級專科護士近100人。在臨床工作中，她們專業(yè)技術過硬，鉆研創(chuàng)新，踐行優(yōu)質護理服務，提高解決臨床實際問題的綜合能力，不斷滿足患兒健康服務需求，出院病人服務滿意度為100%。獲得2017年“國家優(yōu)質護理表現(xiàn)突出的醫(yī)院”稱號與2017年“2015-2017年改善醫(yī)療服務先進典型”優(yōu)化優(yōu)質護理示范醫(yī)院稱號。這一切的背后，離不開團隊帶頭人的有效管理，全局把控，拼搏奮進。她就是2019年江蘇省“五一”勞動獎章獲得者、徐州市兒童醫(yī)院護理部主任蔡盈——

　　個人先后獲得“江蘇省巾幗建功標兵”、 “江蘇省百名醫(yī)德之星”、“徐州市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“徐州市三八紅旗手”、“徐州市五一勞動獎章”、“徐州市十佳護士”等多項榮譽。

　　著重專科護士培養(yǎng) 強化服務內涵

　　臨床護理工作繁瑣，專科護士的培養(yǎng)，可以更好的服務于臨床，讓患兒得到優(yōu)質且針對性的護理，也是推進專科發(fā)展的關鍵。

　　徐州市兒童醫(yī)院護理部在蔡盈的帶領下，積極培養(yǎng)專科護士，自選專業(yè)方向，在做好基礎護理的同時，護士們對危重癥的早期識別、觀察和護理也做出了兒科自己的特色。同時開展了兒童護理專科門診，糖尿病、白血病等疾病的患兒有護理需求可以直接到門診掛號，由省級的專科護士直接護理。

　　徐州市兒童醫(yī)院內分泌遺傳代謝科收治的患兒都是慢性病，比如糖尿病、矮小、性早熟等。為了讓這些患兒得到更專業(yè)的護理指導，科室為專病患兒開設了標準化病房、衛(wèi)教室、檢查室，開辟了運動角，由專科護士為患兒們教授指導營養(yǎng)搭配、運動、健康宣傳等方面的知識。

　　為了保證醫(yī)護之間、醫(yī)患之間更有效的溝通，蔡盈主任推進了護理責任組管理制度，護理責任組跟醫(yī)生的醫(yī)療小組共同排班，保證醫(yī)療護理同步。優(yōu)質的護理服務，從院內延伸到院外。為了讓患兒不僅在醫(yī)院時接受最好的醫(yī)療護理服務，出院后也能感受到醫(yī)院的關心和愛護，護理人員同樣注重患兒出院后的隨訪、健康教育、家庭管理等兒童衍生服務。

　　加強優(yōu)質護理服務內涵，于小處著眼，于細節(jié)致勝，獲得醫(yī)院及家長好評。

　　持續(xù)加強管理工作 鼓勵鉆研創(chuàng)新

　　2018年8月，徐州市兒童醫(yī)院參加“第二屆江蘇省醫(yī)院品管圈大賽”，在全省256個圈組中脫穎而出，獲得一等獎。并代表江蘇省參加“第六屆全國醫(yī)院品管圈大賽”，榮獲三等獎。這是在蔡盈主任的帶領下，由兩個護理圈完成的兩個品管項目取得的成績。

　　護理管理，是護理工作的重要一環(huán)，品管圈正是蔡盈團隊所運用的先進管理工具之一。她積極鼓勵護理人員參加管理工具培訓班學習，并立足臨床問題，按照品管圈步驟科學規(guī)范的解決臨床實際問題。工作標準和管理標準逐漸形成，醫(yī)院管理和服務質量水平也有了進一步的提高。

　　對于臨床一線的護理工作人員來說，大量基礎性工作更能發(fā)現(xiàn)其中不利于工作開展、不利于患兒安全的問題。為了改善工作中存在的問題，蔡盈主任把創(chuàng)新思想、理念、舉措融入到護理工作中，鼓勵護理人員進行大膽探索，鉆研改革、發(fā)明創(chuàng)新。

　　2018年，徐州市兒童醫(yī)院護理部一共拿到了32項實用新型專利，臨床轉化項目5個。門診輸液室遵循醫(yī)療廢物管理要求，對穿刺臺、醫(yī)廢儲存柜進行結構、外觀、功能的改造，經(jīng)過不斷探索而設計的《門診靜脈輸液多功能操作臺》，在江蘇省護理創(chuàng)新大賽上獲得三等獎。醫(yī)院PICU護理團隊在江蘇省第二屆護理用品創(chuàng)新展示與交流活動決賽中，以作品《基于二維碼信息化儀器管理在ICU中的應用》在全省249項作品中脫穎而出，獲得二等獎。

　　基層醫(yī)院對口幫扶 促進科護理工作同質化

　　作為蘇北乃至淮海經(jīng)濟區(qū)規(guī)模較大、技術力量較強的一家集醫(yī)、教、研、防為一體的三級甲等兒童專科醫(yī)院，徐州市兒童醫(yī)院護理部發(fā)揮護理資源的輻射效應，從管理、技術、人才、科研、教學5個方面充分帶動了4省11市30個縣區(qū)的兒科護理專業(yè)的發(fā)展。

　　“我們護理工作人員，不僅要護理好醫(yī)院的患兒，也有責任和義務帶領基層兒童護理同仁一起做好兒科護理工作，只有護理同質化，才能更好的落實分級診療措施，為患兒提供更加優(yōu)質的護理服務。”蔡主任說。她經(jīng)常奔赴受援醫(yī)院指導、交流，和護理部同仁一起為基層醫(yī)院培養(yǎng)了許多兒科護理骨干。

對口幫扶

　　不斷學習護理新技術，一直在為持續(xù)提升醫(yī)院護理團隊的科研和專科能力而拼搏奮進，在工作中弘揚南丁格爾精神、弘揚救死扶傷的精神，秉承“一切為了兒童的健康”的宗旨，帶著對護理事業(yè)的熱愛和執(zhí)著，蔡盈主任在護理這條道路上已經(jīng)走了十七年。未來，她將繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，不負昭華，帶領護理團隊更好的服務于淮海經(jīng)濟區(qū)的兒童，為他們的健康，保駕護航!

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