全程導醫網 徐州健康信息:對于徐州市血液中心來說,2016年的關鍵詞是——收獲!
這一年,我市連續第十一次獲得全國無償獻血先進城市稱號,“有情有義”徐州精神得以傳承光大;
這一年,93919人次參加無償獻血,采血量36噸再創紀錄,不計其數的危重生命得以挽救;
“全國無償獻血先進城市”緣何連續11次花落徐州?徐州是怎么做到的?今天,請聽小編為您細細道來。
目標明確——多措并舉 高效滿足于臨床用血需求
近年來,有關血液短缺的討論不斷見于媒體。血荒,尤其是季節性血荒在部分城市年復一年地出現,嚴重影響到輸血病人的健康和生命安全。
那么,我市的采供血情況如何呢?
有這樣一個榮譽足以說明問題。至2016年,徐州市已經連續11次榮獲“全國無償獻血先進城市”稱號。
數據最有說服力。
與此同時,臨床用血需求量持續上升。
一份漂亮的答卷。徐州市血液中心是如何做到的?
“多措并舉,高效滿足于臨床用血需求,這是我們的工作目標。”徐州市血液中心主任畢星秀介紹說。
在全市各界及廣大愛心市民的共同努力下,我市連續3年采血量超34噸,同時以4%的年平均增長率遞增,享有“北有哈爾濱,南學徐州市”的業內專家贊譽。(引用)
由于市民參與意識的逐漸提高,每年街頭無償獻血量占全部獻血總量的95%以上,幾乎成為我市臨床用血的全部來源。
越來越多的愛心市民加入無償獻血志愿者服務隊,帶動整個社會加入愛心大循環。
血液中心與企事業單位、大中院校紛紛合作,以愛心之舉共創文明城市。
2016年,市血液中心于國慶當日啟用位于云龍區萬達廣場的愛心獻血屋,這是我市連續三年投入使用的第三座獻血屋。萬達獻血屋的啟用,意味著市區采血點已達到9個,基本覆蓋市區主要街道。
“工匠精神”——力求血液質量精益求精
為確保血液質量精益求精,市血液中心踐行“工匠精神”,一點一滴做細每個質量環節,嚴把血液質量關。
2016年,市血液中心以基礎分全省第一(778分)的優異成績順利通過了江蘇省采供血機構第七周期質量評審。
2016年,我市實現核酸檢測和血液輻照技術全覆蓋,牢牢把住輸血安全關卡,使患者用上“放心血”。
血液制備由懸浮紅細胞全面向懸浮少白細胞紅細胞轉型,同時更換洗滌紅細胞添加劑,增加了輸血安全性。
突破“瓶頸”——在宣傳和招募上下大功夫
無償獻血作為一項事關百姓生命安危的公益事業,制約的“瓶頸”首先是宣傳和招募,衡量標準是公民無償獻血知曉率、普及率和理解率。
市民們通過開放日、無償獻血宣傳月、志愿者宣傳日等時機,近距離走進血液中心,通過現場觀摩解開無償獻血的“神秘面紗”。
將無償獻血從“小”抓起,抓住新學期開學的有利時機,在市、縣(區)中、小學校之間宣傳無償獻血知識,發放宣傳手冊。
面對不同的獻血人群,市血液中心往往采取不同的宣傳內容和形式,經常更新宣傳手冊和內容,收到事半功倍效果。
通過微信征集活動從獻血者、志愿者當中征集稿件,開辟“講述獻血者身邊的故事”溫情欄目,以獻血者現身說法擴大無償獻血宣傳影響,促進全社會對無償獻血的了解、支持和參與。
2016年全年微信平臺發布及轉發情況
人格尊重——讓優質服務為無償獻血保駕護航
一個完善的獻血激勵機制是保留和拓展血源的重要保證。從這一層面上講,不但要給無償獻血者精神上的獎勵,更重要的是要非常重視他們享受無償使用血液的權利。
市血液中心實行“一站式”服務和“零障礙”服務,在血費返還時盡量減免手續,縮短審批時間,一杯熱茶暖人心,一張報紙稍等候,材料現場復印,資料當場核實,現金立等兌現。
在服務窗口設立黨員示范崗,公開服務承諾,實現包括提高服務意識、提高服務能力、提高服務水平在內的窗口服務“三提高”,全年獻血者滿意率達到99.8%以上。
提供高品質服務,讓獻血者感動,是市血液中心一貫的服務追求。通過不斷與獻血者溝通交流,將獻血者看做親人而不僅僅是客戶,將他們真正融入血液中心大家庭里。
將街頭采血點打造成“愛心驛站”, 為一線的環衛工人和戶外工作者提供休息及飲水場所,并利用專業知識為過往市民提供必要的愛心救助。
無私顯大愛,熱血鑄豐碑。可以自豪的說,徐州市一座“熱情、善良、包容”的愛心城市,“有情有義”的徐州精神在廣大市民身上得到了傳承和發揚。市血液中心今后將與全市愛心市民一道,用心呵護無償獻血這一愛心事業,為建設“強富美高”新徐州做出一份努力和奉獻。
徐州導醫熱線:0516-85707122