4月26日,江蘇省衛生廳發布了新確認的27家三級醫院名單,市兒童醫院以強勁的發展勢頭、過硬的醫療技術、優質的醫療服務,位列其中,成為此次上榜全省的兩家兒童專科醫院之一。
近年來,兒童醫院銳意進取,努力突破瓶頸,以等級醫院創建為載體,以群眾滿意為目標,把“以評促建,重在建設”作為創建理念,抓制度、創機制、嚴管理、強規范、夯基礎、深內涵、保安全、促發展。經過創建,全院醫療服務環境、服務質量和服務能力進一步優化,患兒及家長的滿意度進一步提高,醫院連年實現跨越式發展。
廣泛動員,高效推進創建工作。醫院多次召開了動員會,成立創建辦,制定創建工作方案,落實創建工作責任,建立創建工作表,通過宣傳欄、橫幅、簡報、文體活動等形式,大力開展創建宣傳,營造濃厚的創建氛圍,激發廣大醫護人員參與創建的積極性和主動性,爭取社會各界及患兒家長的理解、支持。同時通過“引進來,走出去”的方式,邀請專家來院指導創建,并多次派出相關創建人員赴南京、蘇州兩家兒童醫院學習創建經驗。
質量驅動,立足特色帶動發展。醫療質量方面,在原有的基礎上更加規范了醫院的質控組織結構,健全核心制度,加強各專業部門的醫療質量管理;醫療技術方面,創造條件,形成特有的科室特色,完善小兒心臟外科,大力發展神經內科,康復科,積極扶持手術科室,以成立小兒外科腔鏡中心為突破點,強力推進外科系統學科建設,提高效益;醫療服務方面,從“隨喊隨到”的工作作風入手,深入開展了“感動年”活動、微笑服務活動,深化首問(診)負責制,提高全院的工作作風,醫療服務作風;人才隊伍方面,我院加快引進,提升增量。先后培養碩士生以上人員30名。曾多次與法、美、加等國及香港開展學術交流。新業務、新技術項目達到200余項,在國內外及省級專業醫學雜志發表論文300余篇;行政管理方面,加強問責,實行“包干制”,做到院、科、員工三級包干和個人“三維包干”, 每個職能科室包干到對應的臨床科室,對其科室發展、醫療質量、醫療服務、環境衛生等全面包干負責;信息化建設方面,近年來投入逐年增加,自2006年至今,在信息化方面的投資已達千萬。現正向著全面覆蓋醫療、服務、管理全過程的醫院信息管理系統邁進;基礎設施方面,醫院斥資興建了新的門診病房綜合大樓,并努力改造外科及康復大樓,在硬件設施上上新臺階。
勇擔責任,凸顯醫院社會公益性。醫院先后與徐州市紅十字會合作開展貧困家庭“先天性心臟病”患兒的矯治手術,資助 “愛心工程”活動,與徐州市殘疾人聯合會合作開展貧困家庭肢體殘疾兒童矯治手術資助活動。每年定期或不定期舉行義診活動,深入學校、社區、街道。在應對“三鹿奶粉”、HINI型流感、手足口病防治等工作中均有突出成績。
此次評審對兒童醫院是一座新的里程碑,今后的工作中,醫院將進一步建立健全各種制度,狠抓核心制度的落實,促進醫療質量的提高。從加強醫療安全管理入手,健全醫療新技術、新療法、新項目準入、審批、監督評價制度。加強醫療服務管理,進一步改善醫療環境和服務層次,使患兒在就診的同時,感受到家一般的溫暖。
熱烈祝賀徐州兒童醫院躍入“三級兒童專科醫院” 行列 !!
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