全程導醫網 徐州保健頻道:昨日上午,據市民王女士反映,6月1日,她和姐姐帶著3個孩子到我市某商場2樓的兒童樂園玩,回家后再沒有去其他公共場合,但3個孩子在3天內相繼出現發熱反應,經市兒童醫院診斷,孩子們患上了手足口病。王女士認為,這與到兒童樂園玩有關,而兒童樂園在衛生安全管理方面失當,應對孩子染病承擔一定的責任。
3個孩子患病前都曾到我市某商場2樓的兒童樂園玩。
●家長講述
離開兒童樂園 孩子們3天內相繼患手足口病
王女士說,因為看中那家兒童樂園的環境安全和場地衛生有保障,她們各自辦理了300元的充值卡。6月1日中午1點左右,王女士帶著1歲半的兒子,她姐姐帶著1歲半和3歲的女兒來到我市某商場二樓的室內兒童樂園玩,直到下午6點鐘,她們才分別帶著各自的孩子回家。
6月2日早上,王女士打開手機,看到姐姐在朋友圈發了一條消息,稱大女兒夜里開始發燒。3日,王女士得知,姐姐的小女兒也發燒了,兩個孩子均被送往徐州市兒童醫院就醫,被診斷為感染了手足口病。除了高燒,兩個寶寶身體多個部位起了不少紅色小痘。6月4日晚上,王女士的兒子也發燒了,起初,她以為是兒子受涼發燒,但送到市兒童醫院后發現,孩子口腔里出現了皰疹,也被診斷為感染上了手足口病。
兒童樂園沒給進園的孩子洗手、測體溫
“三個孩子在連續幾天的治療中,挨了不少針,而且多日治療,單是花在孩子身上的醫藥費就9000多元,是一筆不小的花銷。除了心疼孩子,這筆錢實在花得冤枉。”王女士說,3個孩子在3天內得了相同的傳染性疾病,并不是巧合,與他們都到兒童樂園玩有關。
王女士說,3個孩子從5月底到發病前,除了去過兒童樂園外,沒有去過任何公共場所,而且孩子們是住在不同的地方,手足口病的發病時間一般在1-5天,無論是從時間上、還是從地點上推斷,在兒童樂園染上手足口的可能性最大。“六一當天,因為進游樂園的孩子較多,園方并沒有對所有入園孩子都進行體溫檢查,也沒有給孩子洗手,如果這樣做了,就大大降低傳染源進入游樂園的幾率。而且我們看見沙池旁邊有一灘灘液體,我們覺得很有可能是小便,這說明游樂園在衛生管理方面的工作做得還不到位。”
●商家回應
沒有義務承擔責任,但同意退卡并對孩子表示關心
昨日下午,記者和王女士姐妹倆來到該兒童樂園,園內有不少幼兒在玩耍。隨機問了兩位剛從樂園里出來的家長,他們說孩子們在玩之前,樂園只給孩子們洗了手,并沒有給他們測體溫。
隨后,王女士姐妹倆找到了兒童樂園的店長,店長在了解完整個事件及3個孩子的基本情況后,表達了對孩子的關心,并對協調解決此事表現出了積極的處理態度。隨后,店長與樂園總部及該樂園的老板就此事的解決方案進行了溝通。
店長稱,樂園總部認為,不能確定孩子的發病與孩子在游樂場玩耍之間存在必然聯系,且六一兒童節之后,他們沒有接到任何一例投訴,因此不愿進行賠償。和該兒童樂園的老板溝通后,老板表示,因為孩子是這個樂園的會員,孩子在六一當天確實來玩過,如今孩子生病,商家雖然沒有義務承擔責任,但會對孩子表達關心。
最終,商家答應為兩位家長退卡,并提出愿意承擔部分醫藥費。商家承諾,兒童樂園將更加認真地做好場地清潔工作,并對入園孩子的健康狀況進行更為嚴格的把控,確保游樂園的環境更加安全、衛生。
●律師觀點
無法證明孩子患病與兒童樂園存在直接的因果關系
江蘇義行律師事務所王輝律師表示,就該事件而言,無法判斷孩子患病與兒童樂園之間存在直接的因果關系,即便是有一定的關系,也很難就游樂園的過失程度進行判斷,建議家長可以通過與游樂園協商的方式解決該問題。如果家長對該游樂園的環境有較多質疑,也可以到疾控中心進行反映,請相關人員到該游樂園進行檢測。
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