全程導醫網 徐州婦幼保健頻道：為進一步貫徹落實醫院等級評審持續改進的管理理念，增強護理人員質量管理意識，提升護理質量和服務水平，徐州市婦幼保健院護理部于4月14日上午在三樓會議室舉行首屆“護理質量PDCA案例大賽”，本次大賽特邀請副院長張雪梅出席并講話。護理部主任彭燕、感染管理科科長劉雙、藥劑科主管藥師許亞洲擔任比賽評委，全院護士長及各參賽代表等40余人到現場觀摩。

　　副院長張雪梅為本次比賽致辭，她指出：質量與安全是醫院發展的永恒主題，是醫療機構工作的生命線，PDCA循環是全面質量管理的思想基礎和方法依據，是護理持續性改進的重要手段之一。希望全院各科室圍繞“質量與安全”這個主要目標，積極運用PDCA循環等先進管理工具，充分挖掘本科室在精細化管理方面的潛力，實現科學管理常態化，并切實運用管理工具解決工作中的實際問題。

　　此次比賽活動共征集了23個護理PDCA管理案例，參賽科室從本科室工作實際出發，針對存在的護理服務、質量和安全等問題進行精心選題、現狀調查、目標設定，前期通過頭腦風暴及根本原因分析，制定及實施計劃，收集資料數據，形成客觀效果評價，按照PDCA循環認真組織實施。各科室參賽選手采用柏拉圖、魚骨圖、柱狀圖、雷達圖等質量管理工具，把本科室的PDCA案例以詳實的數據、真實的圖片以PPT形式進行講解。

　　經過激烈角逐,最終MICU “降低血標本采集不合格率”、十一病區“提高產婦出院前自護知識知曉率”兩個項目脫穎而出，榮獲一等獎; 產房“降低產婦產時尿潴留發生率”、六病區“提高剖宮產患者術后踝泵運動落實率”、十七病區“提高入院宣教掌握率”，榮獲二等獎; 五病區“提高暖箱擦拭合格率”、九病區“降低病區交接班不完整率”、十病區“提高產科病房入院宣教滿意度”、三病區“提高輸液巡視卡執行合格率”榮獲三等獎;其他科室榮獲優秀獎。

　　賽后，劉雙科長、許亞洲老師對整個案例比賽從專業角度進行了細致點評，高度贊揚了護理團隊的凝聚力和執行力，PPT思路清晰，圖表分析運用恰當，案例各有特色。在鼓勵選手的同時也提出了案例存在的問題，希望選手們在下次的案例中能突破瓶頸，繼續改進細節，通過PDCA管理工具的應用，讓護理質量持續改進。

　　最后，護理部主任彭燕對本次大賽進行總結，她對各個科室積極準備此次比賽做出的努力給予肯定，并逐一指出了各科室在選題、分析等設計中有待改進的不足，并希望大家不斷總結經驗，從細節發現問題，解決問題。同時，要求各科室要加強交流、溝通，不斷加強護理安全意識，將護理質量安全管理理念和改進目標融入日常工作，從粗放式管理到精細化管理，從經驗管理走向科學管理，一步一個腳印，一年一個臺階，不斷提升臨床護理管理水平，從而有效推進醫院質量與安全的持續改進工作。

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