全程導醫網 徐州醫保信息：根據《國務院辦公廳關于延長2020年春節假期的通知》，春節假期延遲至2020年2月2日，市醫保中心將于2020年2月3日(大年初十，星期一)起正常對外辦公。

　　當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍然嚴峻，市醫保中心作為人員較為密集的公共場所，是疫情防控的重點區域。為有效防范交叉感染風險，維護參保群眾身體健康和生命安全，在春節假期過后，建議準備前來辦事的廣大參保群眾盡量選擇“徐州醫療保險”微信服務號、徐州市醫療保障局官網、“徐州人社”APP等“非接觸式”的線上辦理途徑，徐州市醫保中心服務大廳經辦的醫療、生育、照護保險的所有申請業務，請盡量網上申請辦理，減少赴實體窗口現場次數，最大程度實現“不見面”辦事，降低交叉感染風險。

　　目前網上咨詢查詢以及業務申辦途徑如下：

　　徐州醫療保險微信服務號

 

　　徐州醫療保險咨詢查詢類：

　　1.定點醫藥機構查詢2.醫保目錄查詢3.生育待遇查詢4.醫保互動：進入“咨詢互動”進行政策業務咨詢，可以輸入關鍵字查詢，也可以直接向客服提問，您將會收到回復提醒。

　　業務辦理類

　　1.零星報銷預審核

　　2.基本照護保險失能鑒定申請

　　以上兩項業務可以通過微信服務號先進行預審核，審核通過后，將材料郵寄到：江蘇省徐州市泉山區王陵路72號徐州醫保中心綜合業務科(收)電話：0516-85805026。

　　3.異地就醫備案、注銷申請，網上審核通過即可。

　　徐州市醫療保障局官網

　　網址：http://ybj.xz.gov.cn/

　　1.醫療保險個人賬戶收入和余額查詢

　　2.職工補充醫療保險和居民大病保險查詢

　　3.門診特定項目和門診慢性病鑒定結果查詢

　　徐州人社APP
 

　　1.查詢個人參保信息(個人編號)

　　2.查詢醫療保險個人賬戶收支及余額

　　3.查詢異地就醫人員零星報銷進度

　　4.異地就醫備案申請

　　此外，參保群眾還可以就近到社區服務中心查詢或辦理相關業務。

　　社區服務中心窗口可辦理：

　　門慢門特人員選擇或更改定點醫院。

　　社區服務中心自助查詢機：

　　1.查詢門慢門特待遇

　　2.查詢醫療保險個人賬戶收支信息和消費明細。

　　附：醫保中心各業務科室電話(工作時間可撥打)

　　綜合業務科：85805026

　　異地就醫科：85808867

　　居民醫保科：85805830

　　生育保險科：85809161

　　照護保險科：85802928

　　基金結算科：85805876

　　醫療服務管理科：85805815

　　最后呼吁參保人員：請盡量減少外出和聚集性活動，避免到人群密集、生鮮市場等場所，堅信在黨中央國務院、省委省政府、市委市政府的堅強領導下，全市人民齊心協力、群防群控，就一定能夠打贏這場疫情防控的“人民戰爭”!