全程導醫網 徐州東方醫院/心理頻道：為進一步開展醫院出院患者隨訪做好院外醫療服務的延伸工作，有效解決隨訪效率低的問題，近日，市東方人民醫院組織召開了提升出院患者隨訪有效率討論會。

　　會上，各位護士長利用頭腦風暴法針對自己科室隨訪有效率低的情況進行原因分析。大致分為：工作人員(醫生、護士)只關注隨訪工作而忽略了隨訪有效率;醫院對隨訪有效率要求低等原因，并找出整改措施，從醫院開住院通知單開始認真填寫聯系電話;患者出院后，醫生、護士做好出院指導并告知出院一周內病區會電話隨訪患者出院后康復情況，同時給予心理方面、生活方面、康復方面的指導。消除部分老年患者家屬上當受騙的感覺，同時帶去患者及家屬需求的知識，提高患者及家屬的隨訪依從性，進一步提升隨訪有效率。會議氣氛熱烈而輕松，起到了很好的效果。

　　通過召開討論會各病區交流隨訪成功經驗，切實促進隨訪有效率進一步提高，努力提升患者滿意度。

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