全程導醫網 徐州衛生信息:(通訊員 黃玉梅) 為了更好地為患者提供優質、高效、快捷的人性化服務,徐州市一院門診服務中心落實十九大精神,邀請臨床專家為導醫人員進行專題講座,成為提升門診服務中心服務能力的又一新舉措。
據門診服務中心主任顧婷介紹,由于部分導醫人員不是學醫人員,醫學知識缺乏,為了全面提高導醫人員的業務素質,在加強科內業務培訓的基礎上,多次邀請臨床專家為導醫人員授課。至目前,門診服務中心已邀請疼痛科主任徐峰、燒傷科主任鄧向東、耳鼻喉科副主任王浩、普外科副主任醫師宋興超及眼科的甘老師等進行專題講座。專家們分別從常見病、多發病進行了內容豐富、嚴謹詳實的講解,讓導醫人員增長了醫學專業知識,對以后更好地為患者提供優質服務奠定了良好的業務基礎。
市一院門診服務中心的創新舉措,體現了一切"以病人為中心"的服務理念,提高了門診服務中心導醫人員的綜合素質和優質服務水平,提升了患者滿意度。顧婷主任表示,今后,門診服務中心將繼續邀請專家授課,并通過多種途徑,多層次地加強導醫人員培訓,為患者提供全方位的健康服務。
徐州導醫熱線:0516-85707122
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