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北京大醫院實行雙休日門診逐漸形成常規模式

  全程導醫網訊:接診患者400多萬人次,接診量相當于兩三家三級醫院全年門診量,北京雙休日門診實施一年來的成績有目共睹。這個成績的背后,有政府的協調推動,更離不開醫療機構和廣大醫務人員的辛勤努力和付出。

  實行雙休日門診可謂“牽一發而動全身”。門診天數的增加,意味著要調動和安排更多的門診醫療人力,掛號、收費、化驗、放射、住院乃至后勤保障也要隨之跟進,成本隨之增加。同時,在大醫院醫療服務壓力原本就很大、專家和醫生人數沒有增加的情況下,增加服務時間,就意味著醫務人員要壓縮自己學習、科研乃至犧牲“和家人呆在一起”的時間。我們看到,對這樣的付出,醫務人員雖然也有自己的想法和看法,但卻都能服從和服務于調動一切資源、緩解看病難這個醫改大局,很好地發揮了醫改主力軍的作用。

  實行雙休日門診,挖掘現有醫療資源緩解看病難也要講究科學有度,尤其不能一味靠醫生加班加點。這是必須注意并應盡快加以解決的問題。

  去年12月,北京市在全市三級醫院推行雙休日門診,至今已整整一年。統計數字顯示,截至今年10月上旬,該市三級醫院雙休日共接待門診患者416.5萬人次,占當期門診總量的17%;雙休日日均門診人次達到工作日日均門診人次的50.5%;雙休日門診接診量相當于2家~3家大型三級醫院的全年門診量。記者近日走訪了京城幾家實行雙休日門診的醫院。從采訪情況看,醫院和醫生對雙休日門診已基本適應,但也有需要進一步解決的問題。      

  政府:兩億元補貼到位

  今年,北京市財政拿出2億元作為醫院開展雙休日門診的薪酬補貼。那么,2億元補貼是否已經到位,能否為雙休日門診的運行“解渴”?

  北京市衛生局副局長毛羽說,從北京市市屬的21家醫院總體運行成本和支出來看,雙休日門診肯定是賠本的。目前統計數據顯示,雙休日門診量占日均門診量的50.5%,醫院投入的醫生數量基本也是工作日的一半左右。但由于雙休日門診要支付醫生加班費,所以總體上人力成本是高的。另外,醫院的水電暖、照明、空調等的成本支出,按照現有門診量算,都比工作日門診要高。

  毛羽說, 雙休日門診開放之后,醫技科室相應也要開放,但是周末的醫技科室達不到飽和運營狀態。比如生化檢驗,平時可能檢驗標本40個一批送檢,而雙休日只能達到20個一批,就設備使用率來講,成本比平時實際上是提升了。

  一位三甲醫院的工作人員算了一筆賬:“以我們醫院為例,雙休日日均門診量已經達到六七千人次,與平日持平。每天的醫療成本支出約有170萬元,其中人力成本占70萬元。雙休日支付給醫護人員的加班費約為每天12萬元。” 

  毛羽坦言,目前財政補貼的2億元已分配到相關醫院,僅夠作為人力資源的補貼。

  醫院:管理有相應調整

  “醫院的運行是門診、急診和病房三軸聯動的,推行雙休日全天門診,意味著對醫院的管理有了新的要求。” 北京友誼醫院醫務部副主任張樂輝認為,雙休日全天門診是“牽一發而動全身”。

  去年,北京友誼醫院首先選擇急診量較大的科室開放雙休日全天門診,例如內科、神經內科、骨科、普外科等,緩解了急診壓力;今年,根據患者需求,該院又陸續開放5個科室,使雙休日全天門診量逐步達到了工作日均門診量的40%~50%。

  今年,北京市衛生局出臺“增加專家門診出診量”的規定,要求各醫院在原有基礎上,使醫師整體出診時間增加50%,三級醫院主任醫師出門診次數平均每周不少于3個半天,副主任醫師出門診次數平均每周不少于5個半天。(下轉第2版)(上接第1版)

  為此,北京友誼醫院、宣武醫院、朝陽醫院等不少醫院,將增加專家出診量的政策與雙休日門診政策“相疊加”,鼓勵專家增加雙休日出診次數。 

  “通過調整,北京友誼醫院專家出診次數每周增加了210余次,其中有40%的增量落實在雙休日。此外,醫院還率先開放雙休日門診預約,為市民在雙休日就診提供了更多便利。”張樂輝說。

  實行雙休日全天門診后,醫生的壓力明顯增大。張樂輝介紹,現在的雙休日全天門診工作量大了許多,時間延長了一倍,值班醫生確實非常辛苦。

  對不少醫院雙休日仍執行半天門診,北京市衛生局副局長毛羽說,各醫院可以根據接診量情況酌情安排,“不能要求醫院下午沒有病人還讓醫生坐等”。

  醫生:不能只靠加班加點

  在采訪中,記者接觸了參與雙休日門診的一些醫生。“開始的時候有些抵觸,覺得壓在我們身上的包袱太多了。”一位住院總醫師告訴記者,他是兩周出一次全天的周日門診,“我所在的病房有4人值班,周日抽出一名二線醫生出門診,病房和門診兼顧著吧”。這位住院總醫師也坦言,出周末門診對醫生的生活還是有不小的影響,“周末總加班,不能照顧家庭”。至于加班補貼,他提到,“有了財政補貼后,一天能有三百元左右吧”。

  一位血管外科副主任醫師說,周六、周日上班對他來說早已是常態。即便沒有雙休日門診,他也習慣在這兩天到病房看看術后病人的恢復情況,以及術前病人的準備情況。現在,他隔周出一次半天的周末門診,一次掛20多個號。“開始不適應,現在覺得習慣了。出門診就順便到病房看看。”

  有些專家對雙休日門診則有不同看法:“編制問題必須解決,不能只靠現有的醫生加班加點推行雙休日門診。病房醫生出門診或者二者兼顧,這從醫療安全的角度來看不是長久之計。‘一舉兩得’弄不好會變成‘一心二用’。”

  由于現在大量的學術活動都安排在周末,有專家告訴記者:“如果確實有活動,只能找同事替班。” 
 
 

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