全程導醫網 徐州健康信息:首都醫科大學附屬北京地壇醫院徐州醫院(徐州市第七人民醫院)中醫科成立于2023年3月。建科初期,科室護理團隊是由從肝病科、手術室、外科等科室調配的11名人員組成。面對重組團隊和專業的大幅轉變,護士長迅速梳理專科操作標準、專科操作常見并發癥及預防處理規范、專科疾病護理常規、專科健康教育指引等規范護理行為,結合科室人員構成,發揮團隊特色,進行專科業務和技術的學習與培訓。
沒有被溫暖的護士就沒有被溫暖的患者,每一名護士都值得被肯定,被溫柔以待。團隊注重護理人員的關心關懷,為當班護士過生日,下班后為科室護士身體調理等。這些暖心的舉動讓大家在護理前行的道路上不孤單,一個人可以走的很快,一群人才能走得更遠,在全體護士的努力下,創造有溫度的護理集體氛圍。
團隊積極開展辯證施護。針對科室肝病患者多伴有失眠、呃逆、便秘等癥狀,開展耳穴二聯療法;在外科患者術前,她們會評估患者病情,給予相應對癥處理,發現術前異常緊張焦慮的,可采取耳穴埋籽技術幫助患者鎮靜、鎮痛;術后,她們會通過中藥熏洗、腕踝針等來促進患者康復和止痛,切實減輕了患者痛苦,促進了手術病人的快速康復。中醫特色技術的開展取得了積極的成效,患者癥狀改善明顯,促進了疾病的康復和生理質量的提高,提升了患者的就醫體驗和滿意度,踐行了有溫度的護理服務理念。
以往患者宣教主要依靠護士口頭宣教和發放健康教育手冊的方式進行,為提高患者健康教育水平,團隊創新護理宣教服務,推出了可視化健康教育——“碼”上健康的健康宣教樹,將預防保健知識、飲食指導、功能鍛煉、健康養生操等內容,生動形象地傳遞給患者。“碼”上健康,不僅掃出了疾病的預防保健知識,更“掃”出了中醫科醫護人員對患者的關心和用心,讓優質護理服務不再局限,得到了患者及家屬的一致好評。
為提升專業能力,團隊鼓勵護理人員參加線上的中醫護理知識的學習,鼓勵中醫專科護士進行中醫護理個案查房,提升護理人員辯證施護的能力,同時積極利用思維導圖等形式梳理肝病的各種證型及辯證施護措施,便于學習和記憶,努力打造學習有深度的學習氛圍。
為打造科室“甘草”護理服務品牌,團隊積極參與科普活動,多次參加醫院組織的義診活動和科普視頻的制作,致力于中醫護理的推廣,傳承中醫護理文化,提升護理服務能力。
“志于護,據于愛,匠于心,精于藝”。中醫科護理團隊讓患者感受到護理服務的專業化、特色化、人性化,提升患者獲得感,增強護士的責任感和創新意識,進而體現護士的專業價值,塑造專科護理品牌效應,
“知不足而奮進,望遠山而力行”,在未來的護理發展道路上,中醫科護理團隊將繼續努力學習、自強不息,以“一切為了病人”為工作目標,營造“團結友愛,和諧向上”的工作氛圍,打造“求實奮進,傳承創新”的優質服務團隊,踐行“心中有愛,眼里有光,與愛同行”的護理服務誓言,做有溫度護理人。(供稿:中醫科)
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