全程導醫網 徐州健康資訊：5月12日下午，徐州市衛健委召開大會，表彰和獎勵在護理工作及院感防控能力提升年活動中涌現出的先進單位及優秀人員。會上，徐州市護理質控中心的代表陳寶云以“聚焦護理質量管理 提升區域護理品牌”為題，作了匯報交流。

　　徐州市護理質量控制中心是在徐州市衛健委醫政醫管處質控中心的直接領導下，在護理質控中心成員單位的鼎力支持下，緊密圍繞黨的十九大提出的“實施健康中國戰略”，貫徹落實國家衛健委《醫療質量管理辦法》等系列文件精神，積極應對變化與挑戰，堅持護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”的理念，聚焦護理工作發展，交流和探索如何通過創新管理模式、提高專業水平、利用信息技術提升護理服務能力和服務水平。護理質控中心不只是質控，更多的是為全市各護理質控成員單位提供護理質量管理服務平臺，匯總收集客觀數據資料、進行分析、建議改進措施，以利于全市護理質量的持續改進。

　　在質量管理方面，2018年護理質控中心建立了護理質控網絡平臺，在江蘇省護理質控中心是首家建立的，網絡上報平臺主要分為兩大模塊，一是不良事件上報模塊，二是護理質量監測指標上報模塊。全市現有37家醫療機構參與上報不良事件，從平臺運行至今，共上報護理不良事件6826件，制作了《季度不良事件簡報》10期；現質控平臺，上報護理質量監測指標的有25家醫療機構，上報國家護理質控數據平臺的單位有22家(2020年我們新增12家)。護理質控中心每年定期將護理質控平臺的運行情況和不良事件上報情況進行匯報并總結，聽取大家的意見建議并進行針對性的改進。2020年又對在國家質控平臺上新增加的12家單位進行了數據收集及上報內容的培訓，對客觀準確的上報起到了很好的指導作用。

　　護理安全是永恒的主體，為了引導大家守住安全底線，護理質控中心每年都會組織專家對全市醫療機構進行護理安全核心制度的檢查，2020年組織26名專家對全市38家醫療機構，從五個方面49條相關護理核心制度進行專項督查，發現問題215個，給予現場指導、修訂制度、完善標準，并將問題以清單方式反饋至各醫療機構，進行“銷賬”管理。在年底的質控會議上對檢查中存在的問題再次進行集中反饋，將整改情況進行匯報。使得各級醫療機構在護理核心制度的落實上得到進一步的加強。

　　在對口指導幫扶方面，2020年針對省市重點專科評審、等級醫院評審，護理質控中心充分發揮了指導幫扶作用，分別對4家醫院的護理安全與管理、12家醫院的護理重點專科建設、3家等級醫院的創建、8家鄉鎮衛生院的提檔升級等進行了現場指導，并取得了良好的效果，有效提升了基層醫院的護理管理水平。在基層醫院特殊科室的建設上，質控中心組織血液凈化中心、消毒供應中心、內鏡中心等專家進行現場指導和幫扶。

　　在疫情防控方面，借助質控中心網絡平臺及時上傳疫情防控相關文件、指南、規范及各部門疫情防控檢查反饋情況，便于大家多途徑接收信息及時學習和改進;還組織十五輪次對現場的疫情防控進行督導、檢查并組織專家對發熱門診人員的防護規范給予指導。

　　根據“健康中國2030”提出的“提升醫療服務水平和質量”的目標，每年舉辦徐州市護理質量大會，2020年結合《護理專業醫療質量控制指標(2020版)》，對護理質控平臺上涉及的護理質量監測指標數據進行了解析，并邀請江蘇省質控中心顧則娟主任、浙江省質控中心辦公室黃麗華主任分別對護理安全管理、專科護理質量指標的監測與實踐進行交流和分享，進一步拓展了與會者管理思路，推進護理管理水平不斷提升。

　　今年我們又對護理質控中心網絡平臺進行升級，細化不良事件上報的內容，調整平臺中質量監測指標上報內容，并進行了專題培訓;，促進了平臺上報的規范性、客觀性、準確性。我們定期召開護理質控中心成員會議，聽取意見和建議，不斷改進中心工作。

　　護理質控中心將繼續和大家一起努力，傳承和發揚南丁格爾精神，發揮區域護理質控中心輻射作用，共同貫徹落實國家護理專業標準、規范和指南;繼續完善質控中心平臺建設，擬利用大數據監測分析各醫療機構護理質量監測指標，持續改進護理質量，提升區域護理品牌。

　　徐州健康熱線：0516——85707122