全程導醫網 徐礦總院頻道：劉海艷，女，1978年5月出生，2001年8月在礦務集團總醫院工作至今，副主任醫師、徐州醫學院講師。她恪守醫生的職業準則，傾心于救死扶傷的光榮事業，十幾年如一日，始終以飽滿的熱情對待工作，兢兢業業、任勞任怨、勇于奉獻、助人為樂，在平凡的崗位上做出一定成績，為總醫院的發展作出了自己的貢獻，為老百姓的健康護航。

　　一、精益求精，提高業務

　　作為一名臨床醫生，劉海艷深知只有具備高超的業務能力，才能為患者提供高質量的醫療服務，贏得患者信任。2001年作為徐州醫學院新畢業的大學生來到了徐礦總院工作，她明白從理論到實踐仍有一定的距離。從住院醫師開始，只要沒有特別的事情，她就24小時待在醫院，詢問患者病情，聆聽上級醫生指導，遇到的疑難問題，虛心向別人請教，再結合書本上的理論知識，很快她的醫療技術有了質的飛躍，能夠為患者診治常見病。但她不滿足于此，為了進一步提高自己的醫療理論知識以及科研能力，2004年她考取了天津醫科大學神經病學專業研究生，攻讀碩士學位。在校期間，她認真不斷學習和掌握神經系統疾病特別是卒中治療的新知識、新技術和新療法，了解卒中發展的新動態，積累新經驗。2007年畢業回到醫院后?她把學習到的新技術廣泛應用于臨床，利用自己掌握的醫學知識，盡量減輕患者的痛苦和經濟負擔。由于工作勤奮努力，業務基礎扎實，具備了一定的醫療工作的經驗，2012年成為徐礦總院最年輕的診療組長。

　　二、科研教學齊頭并進

　　隨著研究型醫院的發展趨勢，除了日常醫療工作外，科研工作也是醫院工作中的重要部分。研究生期間劉海艷的科研能力得到較大的提升，畢業后積極參與科室的科研工作，并逐漸單獨提出科研思路，2011年主持徐州市科技局課題《干預Hhcy、高血壓對腦梗死二級預防及與MTHFR C677T 基因多態性的相關性研究》正在進行中， 2012申請的江蘇省衛生廳課題《干預Hhcy對腦梗死二級預防及與MTHFR C677T基因多態性的相關性研究》獲得了批準，實現了徐礦總院省級以上課題的零突破。參與的課題《Rho激酶抑制劑(法舒地爾)在缺血性腦損傷中的實驗研究》獲得江蘇省煤炭部科技進步獎二等獎、徐州市科技進步獎三等獎、礦務集團科技進步二等獎。

　　作為徐州醫學院的附屬醫院，神經內科承擔本科班神經病學、診斷學理論及臨床見習工作，劉海艷作為神經病學教研室秘書，她精細的安排課表，并參與見習課的帶教工作，在見習課上，給同學們形象的講解大量的臨床病例，使同學們理論知識得到一定的提升，受到同學們的好評。在指導進修醫師及實習醫師工作中，每周為他們舉辦各種專題教學講座，提高他們的理論水平，通過學習，使他們基本掌握本專業常見病、多發病的診治，了解部分疑難和危重病人的診治，為今后工作打下基礎。由于工作突出，自2009年至今每年均被評為優秀帶教老師。

　　三、以病人為中心

　　劉海艷一直堅持“以病人為中心”的服務理念，視病人如親人。她還記得在是剛開始上班時，收治了一位來自宿遷農村的年輕垂體瘤患者，患者由于在當地沒有及時診治，患者住院時已經出現危象，病情較重。作為管床醫生，在上級醫生的幫助下，劉海艷多次下病房，仔細觀察患者的病情，耐心解答患者和家屬的提問，努力解除他們的顧慮，使他們以良好的心態積極配合治療。由于患者是外地人，語言又有一定的差異，患者生活遇到一定的困難，劉海艷得知后，主動幫助他們。很快患者病情得到控制，出院時患者家屬眼含熱淚對她說：“你救了我的愛人，也救了這個家，我一輩子也不會忘記你，是你給了他第二次生命”。劉海艷第一次感覺到自己的偉大，第一次知道自己對于別人是多么的重要，第一次被別人那么夸獎，第一次感到幫助別人是多么的快樂，第一次感覺醫生在患者心中崇高的位置。于是她在心里暗下決心：無論如何，一定要對得起這身白大褂。在以后的工作中，無論她受到患者及家屬的怎麼樣的感激，她總是說治病救人是我的職責，也是每個醫生應該做的。

　　作為礦務集團的職工醫院，服務對象主要的礦工，為了讓職工們有“到家”的感覺，劉海艷總是微笑相迎患者，消除患者以及家屬的緊張不安心情，平時多下病房，了解他們的想法，除了積極給予藥物治療外，與患者及家屬交流談心，給予一定的心理安慰，有些患者經濟上比較貧困，她深知病人因病致貧、因病返貧的常理，因此，如何既能治好他們的病，又能最大限度地減輕他們的經濟負擔，選擇一個經濟合理的治療方案一直是她倍受關注的問題。十幾年來，她始終以一顆特有的同情心善待每一位患者，無論貴賤、貧富、城鄉、級別都一視同仁。由于她工作中積極主動、敢于擔當，近幾年來，多次收到患者感謝信，先后2次被總院評為“優秀醫生。

　　四、愛崗敬業 無私奉獻

　　在工作中，劉海艷具有高尚的職業道德和奉獻精神，忠于職守，愛崗敬業，加班延點成為家常便飯。在2011年江蘇省重點學科申請、評審過程中，作為科室秘書，關鍵時刻勇挑重重擔，著手整理大量的現場評審臺賬資料，由于既往礦總院從未申請過省重點專科，沒有類似的經驗，一切對于她來說都是比較陌生，但她不畏困難，迎難而上，結合評審規則，反復推敲，并且聯系其他兄弟醫院的重點科室，學習經驗。不記得度過了多少個日日夜夜，評審前一套完整、精致的臺賬資料從無到有準備完畢，在評審現場介紹各種臺賬內容，回答專家提出的問題，受到評審專家的好評，有位評審專家甚至詢問劉海艷是不是專職科室秘書。為礦總院第一個省級重點專科的產生做出了自己的貢獻。同年下半年，礦總院面臨等級醫院的評審，作為醫院唯一的省重點專科，神經內科是必查科室，檢查重點內容之一也是相關臺賬，除了完成常規的臨床工作，劉海艷開始了臨床臺賬的準備工作，不論上下夜班，她忘記了休息，忘記了家中年幼的女兒，功夫不負有心人，她準備的科室臺賬成為醫院其他科室學習的模板，特別是除了醫院要求的內容外，她還結合本科室準備了神經內科專科介紹，來自蘇州大學第二附屬醫院的專家看到后說“你們醫院其他科室如果都像神經內科提供的現場資料一樣，等級醫院絕對沒有問題”。

　　天道酬勤，劉海艷醫師在辛勤努力工作的同時，獲得了黨組織和人民群眾的高度認可，2009年被評為徐州礦務集團總院病案質量書寫和管理先進個人、院優秀醫師、優秀帶教老師;2010年被評為院文明職工、優秀醫師、優秀帶教老師，2011年獲得徐州礦務集團科學技術二等獎，被評為集團總公司“巾幗建功”活動先進個人，院工會積極分、等級醫院創建先進個人。2012年獲得江蘇省煤炭部科技進步獎二等獎、徐州市科技進步獎三等獎。

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