全程導醫網 徐州醫藥頻道：你在雙十一搶購的寶貝都到貨了吧？質量是不是讓你滿意呢？沛縣消協工作人員這幾天接到2起暖手寶質量問題投訴，兩名消費者反映購買的暖手寶發生了爆炸，其中一名女士是雙十一那天網購的，結果第一次充電手就被炸得一片漆黑。

　　11月15日，沛縣消費者李女士雙十一在網上選購的卡通暖手寶到貨了。暖手寶看外觀還不錯，她打算充電加熱試用一下。大約充了10多分鐘后，看到暖手寶越來越鼓，并發出滋滋的響聲，李女士感覺不對，立即去拔電源插頭。沒想到在拔插頭的時候，插頭突然打火，把李女士手炸的一片漆黑。

　　沛縣消費者王女士在大超市購買了某品牌暖手寶，但在當晚充電時，只聽見砰的一聲，暖手寶外殼炸開，黃色的液體淌了一地。

　　對于這兩起投訴，消協工作人員稱，因為李女士的暖手寶是網購的，只能向淘寶網或銷售商所在城市的市場監督管理部門投訴。王女士購買暖手寶的超市，在消協調解下，愿意退貨或者換貨。

　　入冬以來，氣溫逐漸變冷，即插即熱的暖手寶因有使用方便、儲熱量大、保溫時間長的特點，尤其受到消費者青睞。然而，市面上暖手寶質量良莠不齊，因暖手寶質量低劣發生爆炸、漏液傷人事件時有發生。沛縣消協工作人員根據情況檢查了沛縣一些批發市場及超市，了解到卡通圖案的電暖寶售價普遍在15元到35元之間，這種電暖寶大都沒有產品合格證，亦無產地、廠家信息、使用說明等，更沒有3C認證標志。這些三無產品，多存在插頭厚度過薄、插頭外殼使用不阻熱材料等問題，這樣的電暖寶用起來極易因接觸不良引發危險，因此在使用過程中要特別注意安全。

　　在此，消協工作人員提醒消費者在選購電取暖用品時需謹慎，不要盲目追求低價和美觀，最好到大商場選擇有合格證和說明書齊全的品牌，留意取暖產品上是否標注“CCC”標志，消費者在購買時一定要看清楚，并要保留發票。如果購買的產品有質量問題可以即時撥打12315電話或到消費者協會進行投訴。

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