全程導醫網 綜合消息：2012年3月5日，市衛生局組織召開了2012年度全市醫政暨中醫工作會議。會議傳達了全省、全市衛生工作會議和全省醫政暨醫院工作會議精神，總結回顧了2011年全市醫政、中醫工作所取得的成績和表彰先進，安排部署了2012年全市醫政、中醫工作。市衛生局副局長俞軍作工作報告，局黨委書記、局長吳憲出席會議并作重要講話。

　　會議充分肯定了2011年全市醫政、中醫工作取得顯著成效：一是穩步實施公立醫院改革。睢寧縣人民醫院不等不靠，開展了以人員聘用、崗位管理、績效考核為重點的運行機制改革。市腫瘤醫院積極探索建立上下聯動、分工協作機制。二是醫療服務能力顯著增強。2011年，新增5家三級醫院，規劃邳州市人民醫院創建縣級三級綜合醫院。醫院結構進一步優化，醫療“高原”基本建成。積極開展創建各級重點專(學)科。2011年評審確認81個市級臨床重點專科(其中1個為非公立醫院獲得)，32個市級臨床重點專科建設單位;評審確認18個市級中醫臨床重點專科，9個市級中醫臨床重點專科建設單位。2011年，市中醫院獲得國家中醫臨床重點專科1項，徐醫附院新增省級醫學重點學科2個，全市新增省級臨床重點專科10個。我市為衛生部確定為康復體系建設試點城市。市傳染病醫院實現電子病歷系統與His、Lis、Pacs等系統無縫連接，97醫院全面實施移動電子病歷查房。2011年，23所二級以上醫院參加了城鄉醫院對口支援工作，受援醫療機構達89所。三是改善醫療服務成效顯著。對35家醫院出院患者問卷函調顯示，醫療服務平均綜合滿意度達94.49%。市中心醫院創新開展醫院窗口服務滿意度即時電子評價工作，不斷提升窗口優質服務意識。市中醫院創新服務模式，構建網絡醫院，拓展醫療服務形式和內容，努力打造集多種功能于一體的醫院網站。市中心醫院在全省首先開通96120健康呼叫熱線，提供預約掛號、導醫導診、專家咨詢等服務。加強優質護理服務工作，在省衛生廳組織的全省97家三級醫院優質護理服務檢查中，市中心醫院、婦幼保健院、腫瘤醫院、第一人民醫院名列前茅。2011年，37家二級、三級醫院全部開展優質護理服務試點工作，且試點病房數達347個,其中三級醫院199個，其他醫院148個;已有16所一級醫院開展優質護理服務試點工作，開展病房數達17個。徐州礦務集團總醫院神經內科病房獲全國“優質護理服務示范工程”活動先進病房。四是規范開展醫療救治和加強院前急救工作。重點開展手足口病醫療救治工作。市兒童醫院在手足口病重癥病例救治中，工作主動，成效顯著。五是中醫藥工作取得突出成績。邳州市被正式命名為“全國農村中醫藥工作先進單位”;邳州市宿羊山鎮衛生院、銅山區漢王鎮衛生院等2家鄉鎮衛生院被確定為江蘇省鄉鎮衛生院示范中醫科建設單位。云龍區潘塘社區衛生服務中心、鼓樓區牌樓社區衛生服務中心被確定為省中醫藥特色社區衛生服務中心建設單位。市中醫院所有指標均達到國家中醫醫院管理年活動要求，以高分通過評估驗收,市中醫院王心力院長榮獲“全國中醫藥文化建設先進個人”稱號。六是醫療質量安全得到保證。睢寧縣建立醫政管理常態檢查機制，醫療質量顯著提高，醫患糾紛發生率比2010年下降51.2%。組織開展醫院感染暴發應急處置演練活動;市第一人民醫院、徐醫附院為蘇北片省級腹膜透析指導中心。全市29所二級及以上醫院已開展臨床路徑管理試點工作。全面做好血液質量安全管理工作。徐州市區無償獻血知曉率達已經由3年前的87%提高到目前的96.5%。 七是醫療服務要素監管不斷加強。進一步理順醫療機構監督管理體制，規范行政管理、行政處罰程序和審批權限，加強醫療機構注冊聯網管理系統使用情況、醫療機構設置審批、校驗、監管等方面工作，強化醫療機構執業行為計分制度，有效規范醫療機構執業行為，增強醫療機構依法執業意識;嚴格醫療技術準入管理。市衛生監督所在此項工作中，能夠做到依法、及時、快速、有效。積極配合紅十字會開展人體器官捐獻試點工作。八是構建和諧醫患關系。以創建平安醫院為平臺，努力構建和諧醫患關系。全市建有12家醫患糾紛調解組織，覆蓋各縣(市、區)，有人民調解員300名(其中專職人民調解員82名)。對全市23家二級醫院進行平安醫院現場考評，通過21家。

　　會議部署了2012年醫政、中醫重點工作。2012年是黨的十八大召開的喜慶之年，也是公立醫院改革深入推進、攻堅克難之年。我們一定要認清形勢，明確責任，克服畏難情緒，堅定改革信心，主動參與，大膽探索，銳意進取，全面做好醫院各項工作。面對黨和政府的新要求、經濟社會發展的新形勢、人民群眾的新期待，今年醫政、中醫院工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照市第十一次黨代會、全省和全市衛生工作會議部署，以“服務‘三重一大’，服務人民健康事業”為原則，堅持公立醫院公益性質，牢固樹立“以病人為中心”的理念，以“改革、服務、質量、監管”為主題，全面落實公立醫院改革各項任務，全面落實改善醫療服務各項舉措，全面落實醫療質量安全管理各項制度，全面落實醫療服務體系能力建設各項要求，為打造“區域性醫療中心”打好基礎，使我市醫政、中醫各項工作再上新臺階。

　　最后，市衛生局黨委書記、局長吳憲作了重要講話。對醫院管理提出了“三個如何”。一是醫院如何發展?二是醫院如何樹立良好社會形象?三是如何調動醫務人員的積極性?吳局長強調：醫院要實現良性發展，要掌握國家對公立醫院改革的基本路徑，明確醫院定位，做強特色和向差異化方向發展，由規模擴張向加強內涵建設轉變。醫院要樹立良好社會形象，必需堅持以病人為中心，堅持社會效益第一和公益性，加強醫院文化建設，增強職工榮譽感、歸屬感。調動積極性是公立醫院改革的重要原則之一，要通過實施績效工資制度和專家首席制度等激勵手段調動醫務人員的積極性。

　　各縣(市)、區(開發區、企業)衛生局(處)分管局(處)長、醫政科科長、護理專干，各三級、二級醫院院長、分管院長、醫務處主任、護理部主任、院感科長，市及縣(市、區)衛生監督所所長、分管所長，市急救醫療中心主任，各縣(市)、銅山區、賈汪區急救醫療站站長，市紅十字血液中心、市醫學會、市醫院協會、市醫科所、市衛生信息中心負責同志，有關民營醫院院長及醫務處主任、護理部主任;市衛生局有關處室長等共計260余人參加了會議。