全程導醫網訊:10月28日,國家中醫藥管理局召開全國中醫醫院“三好一滿意”活動經驗交流會上,衛生部副部長、國家中醫藥管理局局長王國強專門對徐州市中醫院開設網絡醫院服務模式提出表揚,引起與會代表的極大關注和反響。
徐州市中醫院在開展“三好一滿意”活動中,加強網站建設,充分發揮現代網絡優勢,以“患者需求”為出發點,使患者足不出戶就可以實現就醫的愿望,節約了大量的時間,有效緩解了“看病難”的問題。醫院網站開設了養生健康知識、醫生個人網站、檢驗結果咨詢、中草藥咨詢、網上掛號、網上健康體檢、就醫指南等欄目。目前,已有58名醫生開通了個人網站,累計發表文章7890篇,回復患者網上咨詢15287條,目前點擊量已突破67萬余人次,每天點擊量1200多人次。在網站的欄目上,很多專家定期發布科普知識、定期回答患者咨詢的問題,同時,專家們還將自己對特殊病例的治療心得通過網上同國內外同道進行探討,這對醫生的工作是個有益的補充和促進。網絡在線咨詢,讓群眾的檢驗、影像、病理檢查結果和中草藥咨詢實現了與專家零距離交流,醫生個人網站,讓群眾得到了專業的個性化診療方案,對于一些復診的外地患者,通過網上咨詢,不用長途奔波就可以在醫生的指導下調整用藥、解答疑問。而初診患者在就診前通過網絡查詢,也可以獲得更多的就醫信息。另外,即使沒有患病,通過閱讀這些科普知識,也能達到防“病”于未然的目的。網絡醫院的開設塑造了徐州市中醫院優質醫療服務的品牌形象。
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