全程導醫網 高聰 楊茜 報道:徐州市東方人民醫院按照市衛生局的統一部署,認真貫徹落實“全省衛生系統黨風廉政建設工作會議”和市委、市政府關于“進一步深入推進機關作風和效能建設”的要求,堅持不懈的抓好行業作風建設,努力爭創人民滿意醫院(科室)。
自市衛生局召開創建動員會后,東方醫院領導高度重視,召開專題會議,研究部署此項工作,成立創建工作領導小組,由院長李林任組長,在對醫院行業作風建設情況深入調查分析的基礎上,結合實際制定出《關于深入開展“加強行業作風建設”活動的實施意見》、《關于開展創建人民滿意醫院(科室)活動的實施方案》和考核細則,并進行了全院動員。
醫院堅定“以病人為中心”的理念,牢記服務宗旨,提高醫療質量,降低醫療費用;堅持依法執業,重視醫療質量管理;重點抓好醫院掛號、收費、藥房、門診等窗口,改善就診環境,方便病人就醫;大力推進院(事)務公開,自覺接受社會和內部監督;加強醫院后勤服務管理,各項物資下收下送,做到把時間還給護理人員,醫護人員把時間還給病人;堅決查處亂檢查、亂用藥、亂加價、亂收費和收受“紅包”及藥品回扣行為;繼續實行“藥占比”控制措施,要保持“藥占比”穩中有降,門診、住院病人平均醫療費用的增長低于上年度當地城鄉居民可支配收入的增長幅度;大力推進惠民服務,以減輕困難群體病人的經濟負擔,截至目前為特困精神病人減、免掛號費、檢查費兩百多人次。
醫院以新時期醫德醫風規范教育為抓手,深入開展向喬淑萍同志和南通三院學習活動,引導全院職工恪守服務宗旨;為加強醫院行風建設,規范醫療服務行為,院領導與各科室負責人簽訂行業作風建設“一崗雙責”責任書;同時為規范藥品在醫院的銷售行為,維護患者的合法權益,醫院下發了致醫藥供應商一封信,制訂醫藥供銷商的誠信、自律規定,并與之共同簽訂“加強行業作風建設、整治商業賄賂廉潔承諾書”。通過創建活動,醫院將加強作風建設,改善服務態度,努力提高醫護質量,讓病人享受科學、合理、安全、有效的服務。