全程導醫網 徐州健康信息:隨著暑期到來,市一院迎來就診高峰,以眼科為首的門診患者數量明顯增加。針對這一情況,醫院專門召開了協調會議,院領導多次對門診區域的診療情況進行現場督查指導,要求門診部、眼防所、保衛處、團委等相關職能部門多措并舉,全力以赴應對就診高峰,積極改善患者就醫體驗,確保醫院正常診療秩序。
黨委書記陸仁平對門診區域工作情況進行現場督查指導
同時,為迎接暑期就診高峰,全院各相關部門也提前制定了應急預案。保衛處和團委在門診各區域分別設置了10余名保安人員和15-20名青年志愿者維持就診秩序;門診部值班人員7點半到崗,保證號源正常開放并維持門診大廳和候診區域就診秩序;眼科門診在中午休息時間增派值班人員,負責回復驗光、配鏡患者的相關事宜。院內實時更新掛號人數,推廣自助掛號機的使用和第三方支付軟件繳費,門診大廳屏幕將滾動告知患者的預估就診時間段,做到有效分流,減少院內候診人數。總務處積極改善就診環境,確保門診區域中央空調的正常運行使用,確保用水、用電安全,排查安全隱患,為就診患者提供舒適的環境。
門診部、團委、保衛處等科室協同合作,迎接就診高峰的到來
徐州健康熱線:0516-85707122