全程導醫網 徐州健康信息：（通訊員 黃玉梅 攝影/黃玉梅、閆冬玲）6月10日上午，徐州市一院醫務處處長沈鵬與風濕免疫科主任任義樂、隨訪咨詢中心主管護師閆冬玲利用周末休息時間，一同親赴連云港，為一位70多歲的干燥綜合征患者延續醫療隨訪服務。

　　半年前，家住連云港海州區的王永梅經歷了人生中最艱難的一段時間。她的母親不慎患上了干燥綜合征這一難治的風濕免疫病，血小板一度接近零，全身皮膚青紫，器官出血，伴有高熱，不能行走，生命垂危。她帶著母親輾轉于多家醫院求醫問診，治療結果很不理想，經濟也越來越拮據，只好放棄回家。回家后的日子極端難熬，家庭氛圍沉悶得令人窒息，每個人都恐懼著那一天的到來。

　　王永梅一度惆悵、哀嘆、焦慮、茶飯不思，但骨中堅韌的她并不沒有向病魔屈服，她不斷打聽尋找一切可以治療母親的方法。這時，她打聽到有一個任主任，是風濕免疫病專業醫學博士，醫德好，技術好，治好了她一個遠親類似的病癥，任主任曾在連云港工作過，現在徐州市第一人民醫院風濕免疫科工作。經過多方聯系，多少個好心人的指點相告，王永梅終于聯系上了任主任。

　　通過電話溝通，任主任告訴王永梅她母親的病還有治療希望，可以來徐州一搏。王永梅立即和哥哥、父親商量要帶母親去徐州看病。全家人雖然都想病人能活下來，但現實太殘酷了，他們擔心到不了徐州，途中就會出現意外，再說經濟壓力也非常大，尤其是王永梅母親也不想再連累全家了。王永梅直言道：如果找任主任看了還不成功，老媽死了也能瞑目，自己也才覺得終生無憾。全家被王永梅說服了、感動了，決定到徐州一拼。王永梅拍板決定，事不宜遲，當晚高價包車帶著母親連夜奔赴徐州市一院找任主任看病。

　　很多人都說醫院是一個充滿悲歡離合的地方，但是當到來的是生命新開始的時候，一切都變的讓人充滿了期待和憧憬。

　　到徐州后任主任經過仔細分析病情，肯定地告訴她母親的病可以治療，短期好轉出院的把握性也較大，花費也不會太多，但出院后的長期維持治療卻是一個不小的負擔。王永梅感覺任主任人很和藹，而且為了等她，放棄了個人休假時間，值得信賴。于是立即爽快表態：只要人先活下來，以后經濟再困難，可以慢慢克服，如果人沒了，以后就是中個億萬大獎，全送給閻王，也贖不回一個媽媽。即使萬一失敗，她盡力了，醫生盡力了，大家都毫無遺憾，毫無怨言。醫患雙方有了這樣敞開心扉的互相信任，成功又多了一份希望。

　　經過一天治療，王永梅母親的體溫得到控制，第三天下床走路，一周后皮膚淤青明顯減輕，10天后血小板復查接近正常，2周后好轉出院，總花費不到1萬。王永梅和任主任之間也因為這件事情變成了朋友。在當下醫患關系緊張的形勢下，王永梅與任主任這種和諧的醫患關系更加顯得彌為珍貴!

　　在徐州市一院診療期間，王永梅每天去給母親買中午飯的時候經常路過一家菜煎餅店，這家店里總是擠滿了人，抱著好奇的態度，她也進去給母親和自己買了一份，母親和她都特別喜歡吃。此后，王永梅常常光顧醫院附近的這家鄰村二妮菜煎餅店。通過觀察和交流，深入了解后的王永梅萌生了人生第一次創業的念頭——她想在連云港也開一家菜煎餅店。把這個想法告訴了任主任，任主任聽后鼓勵她大膽干，并說：你是一個有仁孝之心的人，又有敢于擔當的品格，只要創業方法得當，相信做任何事都能做好!

　　得到任主任的鼓勵后，王永梅信心大增，經過多次考察她最終決定選擇鄰村二妮菜煎餅加盟，任主任鼓勵王永梅：好好在這里學，學成本領把分店開到連云港，可以大大提高母親和家人的健康幸福生活指數!此后，不管是家人的健康問題，還是生活及創業中面臨的困惑，王永梅都第一時間咨詢任主任，理解并信任他的指導，把任主任當成“健康守護神”兼“創業大軍師”。

　　王永梅創業成功后，說了這樣一段話：“以前沒開店的時候在家經常因為閑著無聊導致失眠，開店后每天都可以高高興興，輕輕松松的做自己喜歡的事。現在家里老的小的都健健康康的，我也可以一心一意的開店賺錢，真的是很高興。我非常感謝徐州市第一人民醫院領導，重用這么仁心仁術的年輕主任，不僅幫我母親恢復健康，還鼓勵我成功創業，讓我獲得新生，我發自內心贈送徐州一院‘領導有方·達濟天下’的錦旗。”

　　隨著社會進步和人民生活水平的日益提高，疾病譜的不斷悄然變化，疑難雜癥的病因和病情的復雜多樣，醫學上仍有世界未解之謎，增加了家庭和社會負擔。看病難，看病貴，一直是社會的熱點與難點。我們經常看到很多病人因為難以負擔巨額的醫療費，只能無奈地放棄治療。醫生也常常因為病患經濟上的困難而面臨治療難以推進的兩難境地。

　　在王永梅事件中，任主任為我們樹立了和諧醫患關系的榜樣，他們既是醫患關系亦是朋友關系，這樣相互理解與信任的關系不僅使治療變得更加順暢，還滲透到日常生活中。因為信任所以王永梅在任主任的鼓勵下選擇了創業，創業的成功解決了母親因慢性病長期治療所需醫療費用的問題。

　　考慮到天氣炎熱，任義樂主任利用周末休息時間，于6月10日赴連云港，為王永梅母親延續醫療隨訪服務，并贈送王永梅 “仁孝之心傳美名·廚藝精美滿賓客”的牌匾。看到老人生活和精神都好，任主任放心了。同時，和連云港二院積極溝通，攜手連云港二院風濕免疫科在連云港海州鄰村二妮菜煎餅文昌路店開展義診活動。

　　義診期間，風濕免疫病專家們用愛心為患者送上“清涼話語”、送上“健康禮包”，為患者“零距離”答疑解惑，把脈健康，提供疾病防治、用藥及生活指導等科普知識，并發放宣傳資料，并為患者免費測量血壓、測血糖，讓醫療資源得到最大限度利用。很多病友圍坐在一起進行疾病防治經驗交流，看著他們臉上洋溢的笑容，任主任感到很欣慰。

　　義診結束后，我們對任主任進行了采訪，任主任表示：“是病皆苦，慢性病苦上加苦，精湛的醫術是患者康復最強有力的保障。既然患者理解、信任我，選擇了我，我一定盡全力為患者診療，讓他們遠離病痛的折磨，讓他們盡快身心康復，重新擁有幸福的生活，回歸社會。這個世界上，只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好人間!”

　　在優質醫療服務中，我們更能深刻體會到只有技術與人文相結合，才能使醫學烙印人文情懷的溫度。長期以來，徐州市一院始終把對病人、對社會的愛心放在第一位，追求規范化、流程化、人性化三者完美結合，努力打造“人文、和諧、優質”的服務環境，內強素質，外塑形象，技術上精益求精，用愛心搭建維護健康，促進醫患和諧。不斷改善醫療服務，提升醫療質量和服務內涵，鼓勵患者積極回歸社會，實現自己人生價值，努力為緩解“治病難”開出一劑“良方”。

　　徐州健康熱線：0516-85707122