全程導醫網 徐州健康信息：作為我國公立醫院試點改革城市之一的徐州市，在綜合醫改、醫療建設方面取得成效，徐州市兒童醫院就是其中的優秀典型。

　　徐州市兒童醫院是蘇北地區唯一的、淮海經濟區規模最大、技術力量最強的三級甲等兒童專科醫院。徐州市兒童醫院院長范從海介紹說，在30多年的發展歷程中，醫院不斷發展特色科室，提升醫療服務和管理水平。兒童醫院在徐州市衛計委領導的指導下，以規模發展、學科創新、精細化管理為主要手段，全面提升醫療技術與服務水平，實現了經濟效益和社會效益的穩步提高，該院多次獲得省市局的表彰和榮譽，而這些成績的獲得離不開醫院創新性管理體制的成功改革。

　　完善管理體系 優化服務系統

　　“在創新醫療管理上，徐州市兒童醫院將醫療安全管理放在首要位置，醫療安全是醫院管理中的重中之重，兒童醫院安全管理的最終目標是患兒安全。”范從海院長說。徐州市兒童醫院嚴格查對患兒身份，強化患兒手術安全，要求醫務人員早溝通、多溝通、暢溝通，確保患兒救治過程“一路順風”，從源頭上預防和減少不良安全事件造成的影響，真正體現“一切為了孩子的健康”服務宗旨，使醫院患兒安全管理水平有了很大提高。

　　徐州市兒童醫院還重視建立護理管理體系工作，嚴格護理標準。醫院的護理部不斷優化護理服務系統，為患兒提供“零障礙服務”，通過制定健康教育路徑管理，舉辦兒童家庭護理、健康講堂、社區義診等活動，還在各科成立患兒家長QQ管理群，在線解答家長疑問，保障患兒安全。

　　推進智慧醫療 提升信息化建設

　　在“互聯網+”浪潮的推動下，我國的醫療改革需要強力借助互聯網力量，積極發展“互聯網+醫療”也成為今年兩會代表委員極為重視之處，徐州市醫改政策一直以來強調，推進智慧健康建設，加快市縣健康信息平臺升級改造。對此，徐州市兒童醫院積極履行政策要求，提升信息化建設水平，建立電子病歷的信息化平臺，新增設短信息告知平臺，積極培養技術團隊，建設符合醫院信息化發展的需要。

　　樹立優質、高效、便捷的門診服務理念是徐州市兒童醫院的特色之一。醫院發揮多學科專業互補優勢，為門診患兒提供最佳的個體化綜合治療方案;為方便患兒就醫，還先后開展過網上預約、“掌上醫院”APP預約等多種形式的預約診療便民服務。同時，他們還充分重視患陪人員意見，暢通收集意見渠道，不斷完善出院隨訪制度，讓徐州市兒童醫院的服務水平、質量及效率提升，讓患兒及家長更加滿意。

　　國務院政府工作報告中明確提出，要“協調推進醫療、醫保、醫藥的聯動改革”。徐州市兒童醫院結合市綜合醫改方案，將會在2016年繼續跟進公立醫院綜合改革步伐，進一步強化醫療安全與質量管理，升級醫療服務水平，不斷開創醫院工作的新局面。

　　徐州健康熱線：0516-85707122