但是，我們必須清醒地認識到，醫(yī)院工作與黨和政府的新要求、人民群眾的新期望有一定差距。存在問題的原因除體制、機制等因素外，忽視醫(yī)院文化建設是重要成因。因此，加強醫(yī)院文化建設這一重大課題已經(jīng)刻不容緩地擺在我們面前，必須認真加以對待。
　3、深刻認識加強醫(yī)院文化建設的重大意義。加強文化建設是黨在建設中國特色社會義新時期發(fā)出的新號令。要從推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮的高度，結(jié)合醫(yī)療事業(yè)客觀規(guī)律和現(xiàn)實需要出發(fā)，適應經(jīng)濟社會快速發(fā)展和生活水平提高以及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變、疾病譜的變化、人口老齡化等帶來的人民群眾醫(yī)療服務需求極大提高的新形勢，深刻認識加強醫(yī)院文化建設的重大意義。
　4、樹立醫(yī)院共同的核心價值觀。醫(yī)院文化建設要以社會主義核心價值體系統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院核心價值觀。在新的歷史時期，要把堅持公益性、落實社會責任作為徐州所有醫(yī)院共同的價值追求，摒棄片面追求經(jīng)濟效益和個人利益的觀念，認真履行維護人民健康、促進社會進步的歷史使命和光榮職責。
　5、培育高尚的醫(yī)院精神。要在社會主義核心價值體系的指導下，結(jié)合醫(yī)療行業(yè)的特點和規(guī)律，以遵守希波克拉底誓言為基點，把中國特色社會義理論體系、共同理想、愛國主義和社會主義思想、民族精神、時代精神、社會主義榮辱觀和市委市政府“二帶二快三先”的工作要求融入到醫(yī)院價值觀和精神之中，努力發(fā)揚救死扶傷、人道主義的行業(yè)精神，創(chuàng)造新時代的高尚的徐州醫(yī)院精神。各醫(yī)院要結(jié)合醫(yī)院專業(yè)性質(zhì)，挖掘醫(yī)院歷史文化積淀，廣泛征求醫(yī)院員工和社會各界的意見，凝練出適合本醫(yī)院實際的醫(yī)院精神，作為醫(yī)院文化建設的旗幟。
　6、把職業(yè)道德建設放在突出位置。加強職業(yè)道德建設是醫(yī)院文化建設的應有之義和內(nèi)涵。要利用正反兩方面的典型，引導廣大員工自覺培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。要加強制度建設，發(fā)揮制度規(guī)范、激勵、約束的機制作用。要注意突出職業(yè)道德建設重點，以不良服務態(tài)度、回扣、紅包、亂檢查、大處方等為重點，進行專項整治。要強化監(jiān)督指導，積極引導社會參與，弘揚先進，及時糾偏，努力營造職業(yè)道德建設的良好社會氛圍。
　7、切實創(chuàng)新醫(yī)院的發(fā)展理念。醫(yī)院發(fā)展理念是醫(yī)院文化建設的有機組成部分，深刻影響著醫(yī)院文化建設的內(nèi)涵。當前，要從根本上扭轉(zhuǎn)重規(guī)模、輕內(nèi)涵，重粗放、輕精細，重技術(shù)、輕服務，重眼前、輕長遠，重經(jīng)濟效益、輕社會效益的不健康、不科學的發(fā)展理念，確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)堅持維護公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)。

（二）多措并舉，推進醫(yī)院文化建設

　1、重視歷史傳承。要高度重視傳承醫(yī)學發(fā)展史和醫(yī)院自身發(fā)展史上的優(yōu)秀文化遺產(chǎn)，做到洋為中用、古為今用，結(jié)合當代醫(yī)院文化建設的新要求，創(chuàng)造出無愧于歷史、無愧于時代的醫(yī)院文化。各醫(yī)院要組織向醫(yī)學史上的“大家”學習，組織整理本院發(fā)展史上體現(xiàn)先進的核心價值觀和醫(yī)院精神的人物、事件等，推廣學習，發(fā)揚光大。
　2、加強規(guī)劃建設。各地各醫(yī)院要結(jié)合實際，研究制定醫(yī)院文化建設中長期規(guī)劃。在規(guī)劃制定和實施中，要突出以人為本、以病人為中心的基本原則，以建立醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神為統(tǒng)領(lǐng)，明確階段任務，細化推進措施，確保醫(yī)院文化建設可持續(xù)健康發(fā)展。
　3、強化宣傳教育。要切實加強廣大員工的宣傳教育工作。要向廣大員工宣傳教育醫(yī)院文化建設的重要性、基本內(nèi)容和基本要求；要組織他們系統(tǒng)學習社會主義核心價值體系，使他們明確醫(yī)院工作為人民健康服務、為社會主義現(xiàn)代化服務的目標要求，樹立強烈的職業(yè)自豪感、使命感和責任感；要組織醫(yī)院文化建設階段性主題宣傳教育活動，營造濃厚的思想氛圍，增強廣大員工的醫(yī)院文化建設自覺性。
　4、創(chuàng)建互動平臺。通過醫(yī)院發(fā)展論壇、醫(yī)院文化建設沙龍等平臺的建設，為員工創(chuàng)設醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院建設規(guī)劃和醫(yī)院建設發(fā)展管理等重大主題性內(nèi)容表達渠道，激發(fā)員的主人翁意識，并形成對優(yōu)秀意見和建議、優(yōu)秀成果通過發(fā)表在醫(yī)院刊物等物質(zhì)和精神獎勵的長期制度。
　5、堅持活動推進。要高度重視利用專題活動促進醫(yī)院文化建設。積極建設以興趣為導向的俱樂部等醫(yī)院內(nèi)文體組織，為文化建設提供載體；依托文體組織，經(jīng)常性舉辦廣大員工喜聞樂見、踴躍參與的文體活動；要選擇一定的主題，大力開展讀書、文娛、體育、書法、繪畫、演講等多種形式的專題活動，通過專題活動，引導廣大員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、積極向上、心系患者、無私奉獻的情懷。
　6、利用典型引路。要善于挖掘典型人物、典型事跡、典型事例，用典型教育、引導醫(yī)院廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀，打牢醫(yī)院文化建設的思想基礎(chǔ)。
　7、引導社會互動。要高度重視社會和公眾的評價，加強與社會和公眾的互動，共同促進醫(yī)院文化建設發(fā)展、繁榮。要加大醫(yī)院文化建設核心內(nèi)容、主要措施的社會面宣傳力度。要通過開展結(jié)對共建、聯(lián)誼互動、友誼比賽等形式，走出醫(yī)院，走向社會，打出品牌，擴大影響，密切關(guān)系，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。要善于利用傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡等新興媒體，加強醫(yī)院文化建設宣傳，引導社會和公眾參與。要繼續(xù)深化執(zhí)行社會行風監(jiān)督員、醫(yī)療服務第三方評價等行之有效的制度，加強對醫(yī)院工作和醫(yī)院文化建設社會監(jiān)督。
　8、深化醫(yī)院改革。要增強改革的主動性、積極性、創(chuàng)造性，根據(jù)中央和省、市關(guān)于公立醫(yī)院改革試點工作的部署、要求，改革公立醫(yī)院管理體制、運行機制、補償機制、監(jiān)管機制和醫(yī)療服務體系，努力消除制約醫(yī)院文化建設和醫(yī)院健康發(fā)展的體制、機制性因素，為醫(yī)院文化建設注入持久動力。

（三）加強組織領(lǐng)導, 強化醫(yī)院文化建設保障

　1、領(lǐng)導率先垂范。各地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院領(lǐng)導要把醫(yī)院文化建設擺上醫(yī)院工作重點議事日程，組織制定建設規(guī)劃和年度實施計劃，與業(yè)務工作緊密結(jié)合，同部署、同推進、同檢查、同考核。醫(yī)院主要領(lǐng)導要把抓醫(yī)院業(yè)務、技術(shù)、發(fā)展的干勁同步于抓醫(yī)院文化建設上來，切實轉(zhuǎn)變醫(yī)院發(fā)展觀念，積極創(chuàng)建人文醫(yī)院。同時，各地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院領(lǐng)導要以身作則，加強學習，知行合一，在思想和言行上要體現(xiàn)先進的文化理念，在醫(yī)院文化建設中發(fā)揮示范帶頭作用。
　2、強化條件保障。各級醫(yī)院一方面要結(jié)合新的醫(yī)院建設，將醫(yī)院文化活動的基本場所列入總體規(guī)劃和建設。另一方面，要通過對現(xiàn)有房屋的合理調(diào)整、改造，因地制宜地建立文化活動的基本陣地。設立醫(yī)院文化專項經(jīng)費，為文化建設提供必要的物質(zhì)保障。各醫(yī)院要根據(jù)相關(guān)規(guī)定及本單位經(jīng)濟條件，安排必要的醫(yī)院文化建設專項經(jīng)費，形成穩(wěn)定的經(jīng)費保障機制。同時，醫(yī)院工會、共青團、婦委會等組織經(jīng)費中也要安排必要的文化活動經(jīng)費用于醫(yī)院文化建設。
　3、狠抓責任落實。各醫(yī)院在制定醫(yī)院文化建設規(guī)劃的基礎(chǔ)上，要把文化建設的各項任務分解落實到各職能、臨床科（處）室和每個員工，做到崗位明確、任務明確、要求明確、目標明確，使醫(yī)院文化建設的各項任務、要求落實在每個崗位、每個員工、每一項業(yè)務工作之中，確保建設成效。
　4、嚴格考核獎懲。各醫(yī)院要建立嚴格的考核獎懲制度。要在明確責任的基礎(chǔ)上，研究制定細化的考核獎懲指標體系和辦法，并認真組織實施。各地衛(wèi)生行政部門要把醫(yī)院文化建設工作成效納入醫(yī)院綜合目標考核，加強指導，促進建設。我局將適時研究制定人文醫(yī)院考評標準和細則，啟動人文醫(yī)院考評工作。
　醫(yī)院文化建設是新時期醫(yī)院工作的重要內(nèi)容和重要抓手，各地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院要高度重視，以積極的姿態(tài)投身到醫(yī)院文化建設工作中去，全面提升我市醫(yī)院工作水平，為保障我市人民群眾的身體健康、生命安全作出更大的貢獻！