全程導醫網 譚云龍 報道：3月23日，云龍區政府召開全區放心消費創建暨推進商標戰略大會，徐州市中醫院派員參加了會議。會上，對去年以來在放心消費創建中工作成績突出的單位和個人給予了表彰和獎勵。市中醫院被評為徐州市放心消費示范單位受到了此次大會的表彰。

　　近年來，市中醫院把放心消費創建活動引向深入，能夠堅持做好放心消費社會承諾，以創建人民滿意醫院及市級放心消費單位為契機，認真做好醫院的各項惠民服務工作：

　　第一，能夠積極開展放心消費創建活動。醫院成立了創建工作領導小組，下設辦公室，有專人負責創建工作。醫院印發了《云龍區“推進放心消費·建設美好徐州”主題活動實施方案》中關于醫院建設標準，并在醫院網站、院報《徐州健康》、《信息摘報》上登載有關信息，在醫院門診大廳公示服務承諾和便民措施，公示各項醫療價格，設立行風意見箱，公示舉報電話，主動接受消費者監督。

　　第二，能夠做到依法規范執業。醫院能夠嚴格按照市衛生局各項管理規定，做到依法規范執業。能夠認真貫切執行衛生行業制度，嚴格按照《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》做好日常管理工作。

　　第三，能夠規范醫院各項招標工作。醫院能夠堅持基建項目、設備采購招標，堅持藥品網上采購制度，堅持后勤物資采購招標制度，嚴把質量關。

　　第四，醫院建立職工考評檔案。醫院行風辦能夠認真負責日常行風管理、投訴處理和職工醫德醫風考評工作，做到每人一份醫德檔案。

　　第五，醫院能夠嚴格執行物價政策。醫院在門診大廳、觸摸屏及各病區走廊內公布各項醫療收費項目及標準，門診藥房能夠為取藥者提供藥品數量及價格清單，住院處能夠為住院病人提供每日一清單服務，讓病人明明白白消費。

　　第六，醫院建立醫療糾紛機制。醫院設置了醫療糾紛處理機構，有專門辦公室，配備了專門工作人員，能夠認真處理醫療糾紛事宜，能夠依法維護醫院和患者各自的權益。

　　第七，醫院能夠規范對職工們的行業管理。醫院要求職工做到著裝規范，佩戴胸卡上崗，服務熱情，語言文明，做到不推諉病人、不頂撞病人。堅持教育全院干部職工廉潔從政、廉潔行醫，自覺抵制各種不正之風，爭做人民滿意醫生，創建人民滿意醫院，進一步提高醫院的綜合服務水平，讓百姓放心和滿意。