全程導醫網 (劉文明 于虹報道) 徐醫附院再次榮獲“百姓放心示范醫院”稱號,成為淮海經濟區惟一獲此殊榮的醫院。衛生部副部長陳嘯宏對創建“百姓放心示范醫院”活動給予高度評價,對獲得榮譽稱號的醫院表示祝賀以及對各家醫院在當地發揮積極、示范作用給予肯定,并希望大家能夠進一步弘揚白求恩精神,加強“百姓放心示范醫院”內涵建設,發揮“百姓放心示范醫院”品牌效應,積極投身醫改,并在醫改中有所作為。
中國醫院協會曹榮桂作了題為《以科學發展觀為指導,打造百姓放心品牌,促進我國醫院和諧發展—全國百姓放心醫院活動十年回顧與推動工作報告》。曹會長在講話中強調:推薦全國百姓放心醫院,是首次把醫院交給社會評價的自律為民實踐活動。創建活動始終堅持“以病人為中心”,緊扣醫院管理“服務、質量、安全、費用” 4個重點,從增強社會理解、緩解醫患矛盾的難題入手,抓住醫院管理的基本要素,提高醫療服務水平,加強醫療質量管理,改造醫院環境,優化醫療流程,努力保障醫療安全,全面提高了醫院科學管理水平。
2000年1月在北京人民大會堂召開了創建“百姓放心醫院”啟動大會,該活動由全國人大、政協監督指導,在衛生部的大力支持下,有2000多家醫院自愿參加了創建工作,歷經10年三個主題創建、2個周期的動態管理,有607家醫院獲得“百姓放心示范醫院”光榮稱號。我院在市人大、政協、衛生行政主管部門的監督指導、領導下,嚴格按照創建標準,一年一個主題一個重點,逐步推進扎實工作,經過患者問卷調查、專家考核、媒體公示等10多個程序,順利通過了第一、二、三主題考核,分別榮獲“明明白白看病百姓放心醫院”、“醫療優質高效百姓放心醫院”、“綠色醫療環境百姓放心醫院”。三個主題創建完成后,經過同樣的考核過程,榮獲了第一個首批 “全國百姓放心示范醫院”榮譽稱號。經過第一、第二周期動態管理,順利通過考核。歷時十年,一步一個腳印落實創建目標任務,經過公開、公平、公正的考核檢查,鑄就了百姓放心示范醫院的榮譽品牌。
衛生部黨組書記高強、副部長朱慶生、馬曉偉等領導對創建工作高度重視,多次蒞臨指導,并給予高度評價,寄予殷切希望。該項活動承載了多位領導的重托,意義重大,使命光榮。
百姓放心醫院活動,在中國醫院協會的領導下,自覺置身于社會監督,經過十年磨礪,形成了自律為民的醫療行業價值觀。十年來,醫院創建活動始終和衛生部以及上級主管部門開展的醫院管理年、“醫療安全白日競賽”,“醫療質量萬里行”、創建“平安醫院”、等級醫院評審等工作緊密結合,建立健全了醫療安全保障和質量控制體系,重點部門、重點環節及關鍵流程管理更加科學規范、嚴謹、有序,“以病人為中心”的價值觀更加豐厚,醫務人員依法執業的意識進一步增強,醫療核心制度、核心管理制度進一步得到落實,醫院環境、流程得到較大改善。
一分耕耘一分收獲。醫院在黨委行政的正確領導,全院職工在徐醫附院精神的統領下,凝神聚力,大家心往一處想,勁往一處使,積極投身創建工作,逐步探索,穩步推進,注重醫療質量、醫療安全,規范醫療行為,控制醫療費用,全面提高醫療服務質量。從細微處入手,追求管理的精細化、科學化,追求醫療質量、安全、服務過程的不斷改進,進一步擴大“百姓放心示范醫院”品牌影響力,不斷強化內涵建設,始終堅持“以病人為中心”的服務理念,牢牢把握“質量、安全、服務、費用”,本著利國、利民、利院的宗旨,注重建立和諧醫患關系,珍惜十年創建的階段性成果,讓百姓放心,讓社會滿意而努力!
10年來,已經有45所“全國百姓放心示范醫院”被撤消或取消榮譽稱號。作為再獲殊榮的我們,將更加珍惜我們品牌,做醫療質量、安全、醫德醫風的風向標。