全程導醫網　綜合消息：筆者從省有關部門獲悉，徐州市中心醫院院長鹿均先日前榮獲“江蘇省用戶滿意杰出管理者”稱號，成為我市醫療系統惟一獲此殊榮的醫院管理者。

    醫院是一個特殊的行業，醫療服務質量的好壞，服務水平的優劣，與人民群眾的生活息息相關。鹿均先是徐州市中心醫院院長、東南大學醫學院碩士生導師、市骨科專業學組主任委員、市康復醫學會會長。作為一名專家型院長，近幾年來鹿均先圍繞提高服務質量、服務水平，滿足人民群眾日益增長的醫療服務需要，銳意改革、大膽創新。他全省率先實施了管理體制改革、運行機制改革、人事分配制度改革，真正建立起了有責任、有競爭、有激勵、有約束、有活力的管理運行機制，使全院職工的工作熱情高了，責任心強了，服務態度好了，病人的整體費用降低了，群眾的滿意度提高了。這項改革成果幾年前已在全省推廣。

   “今天的服務，就是明天的市場、后天的效益。”這是鹿均先經常說的一句話，他提出：“要堅持把質量視為醫院的生命、把醫德和人才視為醫院的本錢、把信譽視為醫院的效益。”他在全院組織開展“以病人為中心、以質量為核心、以服務獻愛心、以價廉得人心”的“四心”服務，深受病人好評。
 

   在鹿均先的帶領下，醫院實現了跨躍式發展：連續榮獲兩屆“江蘇省十佳醫院”，先后被首批為“江蘇省基本現代化醫院”、“三級甲等醫院”、“江蘇省醫院管理年活動先進單位”。他本人也被評為徐州市優秀專家、省市勞動模范，2002年獲“江蘇省優秀院長”稱號，2004年獲“全國優秀院長”，“江蘇省醫院管理突出貢獻獎”等榮譽稱號。