以病人為中心，以質量為核心。走進徐醫附三院，總能看到一派忙碌而有序的景象：病人們尋醫問診，醫生們治病救人，這里的每一天都在創造著生命奇跡。
作為醫院的優勢科室，呼吸內科成立至今已有七十余年的歷史，在醫院領導的大力支持下，不斷茁壯成長，科室積極引進人才，外派人員學習，培養造就技術過硬的醫療人才隊伍，目前該科擁有醫務人員共7人，其中主任醫師3名，副主任醫師1名，主治醫師2名，住院醫師1名，發展成一個思想覺悟和業務素質過硬的團隊，用妙手仁心贏得了眾多患者和家屬的贊揚和信賴。
想患者所想，急患者所急 在救治上竭盡全力，永不言棄
冬季本身就是呼吸系統疾病高發期，再加上空氣質量不好，更容易誘發急病發作，而呼吸科疾病，中老年患者居多。
徐醫附三院呼吸內科主任劉敏介紹，呼吸系統疾病是一種常見病、多發病，病變輕者多咳嗽、胸痛、呼吸受影響，重者呼吸困難，甚至呼吸衰竭而致死。在城市的死亡率占第3位，而在農村則占首位。更應重視的是由于大氣污染、吸煙、人口老齡化及其他因素，使國內外的慢性阻塞性肺病(簡稱慢阻肺，包括慢性支氣管炎、肺氣腫、肺心病)、支氣管哮喘、肺癌、肺間質性纖維化，以及肺部感染等疾病的發病率、死亡率有增無減。
采訪中，我們了解到，劉敏主任對呼吸系統疾病的診治經驗豐富。特別擅長肺炎，支氣管哮喘，慢性阻塞性肺疾病，支氣管擴張，肺癌等一系列呼吸系統疾病。劉敏主任說，對于這些病人，除了在發病期給予正確治療，最關鍵的是做到未雨綢繆，在緩解期控制病情，不讓疾病加重。
在劉主任的帶領下，呼吸內科深受患者的信任。采訪中，我們跟隨劉主任來到病房。68歲的王大爺一見到劉主任，就緊緊握住她的雙手，激動地說：“我就在這住下啦，不回去嘍!”
原來，幾天前的下午，68歲的王大爺因咳痰、呼吸困難、并伴隨胸悶被家屬送到徐醫附三院，劉主任接診后及時給他進行系統的檢查，發現王大爺在患有慢性阻塞性肺疾病的基礎上合并急性冠脈綜合征，立即與心臟科取得聯系，進行聯合會診，共同制定治療方案。
據介紹，慢性阻塞性肺疾病(COPD)是一種具有氣流受限為特征的肺部疾病，其氣流受限不完全可逆，可進一步發展為肺心病和呼吸衰竭的常見慢性疾病。與吸煙、大氣污染、感染等有關，致殘率和病死率很高，全球40歲以上發病率已高達9%～10%。
緊張的聯合搶救在凌晨2點鐘結束。在王大爺說自己感覺好一些的那一剎那，所有醫護人員才松了一口氣。隨著治療進展，王大爺的的癥狀逐漸緩解，目前狀態良好，能吃能睡，還可以開開玩笑，生活樂開了花。
據了解，王大爺已是徐醫附三院的“常客”，不管遇到什么問題，王大爺都要來找劉主任。“我就信任劉主任。”王大爺開心地說。不管劉主任多忙，她都會抽空熱心接待患者，耐心解答問題。
小集體匯聚大力量，全心全意為患者服務。徐醫附三院呼吸內科運用最新理論、技術使呼吸疾病患者完全擺脫了疾病的困擾，達到較高的臨床治愈率。想患者所想，急患者所急，在救治上竭盡全力，永不言棄。
建立回訪制度 構建和諧醫患關系
徐醫附三院呼吸內科建立回訪制度，用愛擁抱每一天，用心呵護每一位患者。
醫療是個系統工程，因個體原因，有些病人出院回家后，可能出現一些并發癥或新發癥狀，脫離醫生監管，患者往往得不到及時治療和健康指導。為進一步促進醫患溝通，更好地了解患者對醫院各方面工作的意見和建議，切實解決患者最關心、最需要解決的問題，讓患者出院后還能感受到醫院的關愛，徐醫附三院呼吸內科對出院病人進行定期回訪，全面提升醫療水平和服務質量，提高病人滿意度，構建和諧醫患關系。
李奶奶今年已82歲高齡，家人發現老人有明顯的嗜睡狀態，并且臉部腫脹、發紫，被送到呼吸內科就診后，科室人員給患者檢查血氣后，發現存在Ⅱ型呼吸衰竭，遂使用無創呼吸機，配合藥物綜合治療三天后，李奶奶的癥狀明顯好轉。
到了出院的時候，由于李奶奶的家人工作比較繁忙，科室醫護人員商量后決定，由劉主任親自帶隊送李奶奶回家，并耐心地囑咐患者一些注意事項。每隔幾天，呼吸科醫護人員就會打電話詢問老太太的狀況，及時監管患者的癥狀，令家人感激不已。
采訪中，我們看到呼吸內科候診區以及走廊都是前來看病的患者，為了更好地及時服務患者，科室醫護人員經常加班加點。呼吸內科醫護人員用他們的專心、精心、愛心，換取病人的安心、放心、舒心。
“每當看到這么多病人在焦急的等候，根本不忍心按時下班或調休。”劉敏主任表示，雖然犧牲了休息時間，但看到患者和家屬如釋重負，滿意而歸，從心底里感到辛勤加班的付出非常值得。
三分治療 七分護理 以天使之心解病人疾苦
追求完美的服務，做病人的知心朋友。我們都知道，人在生病的時候是很脆弱的，他們需要的不僅僅是專業醫生的診斷治療，更渴望關心，細心周到的護理服務。徐醫附三院呼吸科的護理隊伍日益強大，目前已有11位專業護理人員。她們能站在病人的立場，用嫻熟的技術和優良的服務為患者清除病痛。每當那些受傷的，受疾病侵蝕而十分脆弱的生命需要呵護時，她們總是第一個時間出現，用雙手驅趕病魔，挽回生命。
護理工作者是美麗的天使。面對著病人的誤解依然微笑著，渴望用微笑和真誠搭起護患之間的信賴，一次次從死神手里奪下鮮活的生命，再苦再累依然默默無聞地工作!“病人無醫，將陷于無望;病人無護，將陷于無助”。徐醫附三院呼吸內科護理將愛置于心，辛勤工作，努力不讓病人陷入無助的境地。
徐州健康熱線：0516-85707122
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