徐州市口腔醫院院長王鵬來新年獻詞

　　全程導醫網 徐州院長講壇：一元復始，華章日新。作別砥礪奮進的2017年，邁入華章初展的2018年，我們深懷感恩之心，難抑澎湃豪情。在這辭舊迎新的美好時刻，我謹代表徐州市口腔醫院領導班子，向為醫院發展辛勤耕耘、無私奉獻的全院干部職工，向默默支持醫院工作的職工家屬，向始終關心支持醫院發展的離退休職工，向多年來關心、支持醫院發展建設的各級領導、各界朋友，表示衷心的感謝并致以新春的祝福！

　　歲月不居，天道酬勤。剛剛過去的2017年，是我們黨和國家發展歷史上具有里程碑意義的一年。這一年，我們迎來了中國共產黨第十九次全國代表大會的勝利召開，醫院全體干部職工認真學習貫徹黨的十九大精神，牢固樹立“四個意識”，自覺運用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，全面貫徹落實上級各項工作精神，穩妥推進公立醫院改革，醫院管理水平和醫療服務質量得到持續發展，圓滿完成了年初制訂的各項工作任務。

　　難忘，收獲滿滿的2017年！

　　這一年，是“管理”年。醫院從細節做起，將核心制度貫穿于整個醫療過程中，從源頭和細節上消除安全隱患，促進診療水平的提高和醫療質量的持續改進。一年來，醫療質量明顯提高，全年未發生一起醫療事故。醫院嚴格按照醫院感染管理評價標準，定期檢查臨床各科室消毒隔離制度的落實和一次性醫療衛生用品的使用情況，全年對臨床各科室細菌培養等取樣檢測合格率均為100%。持續規范臨床路徑及單病種PDCA管理工作，目前醫院開展11種臨床路徑病種、申請單病種6種。

　　這一年，是“科研”年。醫院科研工作有重大突破，醫院獲批國家口腔疾病臨床醫學研究中心“核心單位”,首次獲得國家自然基金資助1項，首次獲得江蘇省新技術引進獎二等獎1項，首次獲評徐州市杰出人才1人；獲得徐州市科技進步獎二等獎1項，三等獎1項，徐州市新技術引進獎一等獎1項，二等獎3項，三等獎2項;獲得市級科研課題資助2項，獲得徐州市杰出人才課題資助1項。本年度共發表論文60余篇，其中SCI論文4篇，中華級論文2篇。順利完成市級科研課題結題驗收共3項，申報成果鑒定3項。

　　這一年，是“公益”年。醫院與泉山區政府簽訂“泉山區弱勢老人口腔關愛工程”合作協議，為弱勢老人進行口腔健康篩查、口腔基礎治療及義齒制作安裝等工作。醫院繼續做好徐州市重大公共衛生服務項目--兒童窩溝封閉預防齲齒項目，2017年共為18000余名適齡兒童進行齲病篩查，實施窩溝封閉術免費服務10000余顆。積極做好城市對口支援工作，累計派遣4位具有高級職稱的執業醫師前往豐縣人民醫院幫扶，為當地醫院開展新技術、新項目。

　　這一年，是“提升”年。今年我院醫護人員外出學習43人，人次合計98人次；參加學術會議25次，合計60人次；有4名醫務人員公派外出進修。為營造濃厚的學術氛圍，協辦國家級繼續教育學習班1次，舉辦省級繼續教育學習班2次，市級繼續教育學習班9次，單位自管院內學術講座27次。此外，還對我院職工、實習生、進修生進行學術講座9次，并且首次運用了臨床手術同步直播授課模式，內容涉及急救基本技能、口腔衛生宣教、臨床診斷治療等方面。

　　這一年，是“服務”年。醫院扎實推進門診“一站式”服務和導醫服務，完善門診、網上預約掛號，采取分層掛號收費、實行全年無假日接診制等，根據第三方調查結果，我院2017年1季度病人滿意度為94.47%，2季度病人滿意度為95.62%，回訪患者3681人，回訪率達到100%。醫院還不斷完善護理垂直管理體系，深化提升優質護理服務內涵，全年發放滿意度調查表2407份，患者、醫生對護理工作滿意度分別為95.6%和96.7%。

　　這一年，是“文明”年。醫院以創建全國文明城市為契機，全面提升醫院內涵建設，嚴肅行業紀律，規范服務行為，優化就醫流程，對新門診樓、病房樓裝修升級，醫院進一步綠化、美化、凈化，營造了溫馨舒適安全的就醫診療環境，為我市榮膺“全國文明城市”殊榮、國家衛生城市復審成功貢獻了力量。

　　成績來之不易，輝煌你我共享。在此，我再次代表醫院領導班子向一直以來辛勤付出、不懈追求的所有干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝！

　　歲月的年輪層層積累，時光的流逝催人奮進。2018年，醫院將迎來六十華誕。六十一甲子，春秋一輪回。2018年，新的一年，新的起點。我們將不忘初心，牢記使命，認真學習貫徹黨的十九大精神，傳承醫院優良作風，貫徹落實公立醫院改革總要求，在現代醫院管理制度建設、人才隊伍建設、科技創新、醫教研防協同發展等方面繼續努力，力爭為廣大人民群眾提供更加優質高效的口腔醫療服務。

　　最后，再次衷心地祝愿社會各界朋友、全體職工和家人在新的一年里幸福安康，萬事如意！

　　徐州市口腔醫院院長  王鵬來

　　2018年2月14日

　　徐州健康熱線：0516-85707122