全程導醫網 徐州行業信息:8月2日,由徐醫附院常務副院長顧玉明帶領醫務處、醫溝辦、護理部、門診部、醫保辦、財務處、行風辦等相關職能部門負責同志,走進徐州電臺“行風熱線”直播節目,與廣大聽眾進行溝通交流,傾聽群眾意見和建議,解答群眾關心的醫療熱點。
節目中,顧院長表示希望通過“行風熱線”節目,與廣大聽眾朋友進行良好的交流,搭建友好的交流平臺,希望聽眾朋友多提寶貴意見,為徐醫附院發展建設積極建言獻策,感謝群眾一直以來對徐醫附院的關心、支持。上線過程中,聽眾朋友反映的涉及到疾病診療、門急診服務、就診流程、醫院環境、服務態度等各個方面的問題,顧院長及相關部門負責人給予了詳細耐心的解答,并要求相關部門科室在節目結束后對難以當場解決的問題進行迅速妥善的處理。下線后,顧院長立即安排工作人員主動與聽眾進行聯系,對節目中收集到的問題進行調查解決與處理,并及時給予回復。
多年來,徐醫附院通過“行風熱線”節目,積極傾聽群眾心聲,與廣大聽眾“零距離”交流。聽民聲知民意解民憂,以關注民生、服務群眾為主線,多渠道廣泛聽取百姓訴求,認真解決群眾關心的突出問題,并以此作為醫院管理、醫療服務、工作作風持續改進的切入口,進一步提升行風建設水平與醫療服務水平,以實際行動提高群眾的就醫獲得感。
徐州健康熱線:0516-85707122
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