
全程導醫網 徐州行業信息:12月24日,由健康報社主辦的2015年改善醫療服務創新大會在北京召開,徐州醫學院附屬醫院獲頒“改善服務創新醫院”榮譽稱號,副院長、黨委副書記任澤強出席活動并領獎。
近年來,我國醫療機構提供的醫療服務量呈現快速增長態勢,與此同時,患者在就診環境、醫院標識、服務態度、服務流程、隱私保護、糾紛投訴等領域感受強烈的問題日益突出。今年年初,國家衛計委等決定自2015年起在全國醫療系統開展進一步改善醫療服務行動,大力推廣深化改革和改善服務,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務。行動計劃共包括10項,每項包括3-5項具體措施,力爭用三年左右時間,使醫療服務水平明顯提升,群眾看病就醫感受明顯改善,社會滿意度明顯提高,醫患關系更加和諧。
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