全程導醫網 徐州心理頻道:(通訊員 王彩虹)為了進一步加強醫院科學化管理,規范醫療行為,提高醫療質量,改善醫療服務, 8月15日,市東方人民醫院對醫院行為規范及履職情況進行了督查。
此次檢查范圍包括臨床科室,門診、急診、掛號室等窗口科室,保衛科、總務科等后勤科室的行為規范及履職情況。檢查內容共10項(衣帽整齊著裝上崗、佩戴胸牌情況、文明禮貌、接待病人時打手機、環境衛生、意見本、投訴登記本、有無上網做與工作無關的事情、首訴負責制執行情況、病人的權利和義務抽考)。共檢查36個科室,共184人。對存在問題督促相關科室在一周內整改到位。
通過這次督查,發現該院員工在規范醫療行為,改善醫療服務上有了進一步的提高,對保障該院又好又快的發展奠定一定的基礎。
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