全程導醫網 徐州天使風采:病人到醫院看病,除了擔心病情,免不了也擔心費用問題。然而,在市第一人民醫院,卻有這樣一位愿意為患者精打細算的好醫生。她就是該院婦科副主任、主任醫師周彩霞。周彩霞對自己熱愛的醫療工作執著追求、樂于奉獻,贏得了患者的信賴,連續數年被評為院“先進個人”、“優秀共產黨員”,獲得兩屆院“十佳醫生”稱號。
她與患者成為“親人”
不久前,市民孫女士特地來到市第一人民醫院婦科,把她和老伴的金婚紀念相冊送給周彩霞。看到老兩口幸福甜蜜的笑容,周彩霞的心里也感到無比的欣慰。
十多年前,他們是再普通不過’的醫患關系,然而,由于周彩霞對其數年來無微不至的關心和照顧,才使得他們之間,甚至兩個家庭之間,收獲了滿滿的親情。如今,逢年過節,周彩霞都會打電話問候孫女士,孫女士也像對待女兒一樣對待周彩霞。孫女士常對周彩霞說:“沒有你,就沒有我的今天。”
原來,十年前,患有子宮內膜癌并伴有嚴重更年期抑郁癥的孫女士,在家人的陪伴下,來到市第一人民醫院婦科就診。
經過仔細詢問,周彩霞得知孫女士因在多家醫院多次反復就診檢查中,貽誤了子宮內膜癌的診斷,因此對醫務人員產生了強烈的不信任感,對自身病情十分擔憂甚至產生恐懼,抑郁情緒嚴重。
看到她絕望的神情和家人的痛苦無奈,周彩霞暗下決心,一定要幫孫女士戰勝病魔,走出心理陰影。在與孫女士的多次溝通中,周彩霞始終把她當成自己的親人,為其詳細解釋該疾病的產生原因、發展及預后情況,同時為其進行心理疏導,這才逐步打消了孫女士的種種顧慮,樹立了戰勝病魔的信心。
同時,為了讓孫女士沒有后顧之憂,周彩霞還為其制定了詳細的手術方案,最終手術得以順利完成。由于術后要轉到外院放療,孫女士又一次產生了擔憂。為此,周彩霞專程去看望她,在病床前向她耐心解釋放療的過程、注意事項,開導她、鼓勵她,每天還捕出時間打電話了解情況,幫其順利完成了放療。之后,周彩霞每年都會提醒孫女士定期復查。如今,孫女士的身體和心理已完全康復。
“病家求醫,寄以生死。”周彩霞表示,作為醫護人員,就應該恪守職業道德,時刻為病人著想,在平,平凡的工作崗位中,用自己的實際行動踐行南丁格爾誓言。
處處為患者節省費用
數月前,一名70歲的老年婦女慕名找到周彩霞,再三懇求周彩霞給她做微創手術,解除病痛。
仔細問診后,周主任了解到,這位患者因腹痛檢查后發現子宮有包塊,需手術治療,但因有高血壓、糖尿病多年,并伴有重度肥胖等多種合并癥,再加上年齡大,多家醫院拒絕了她希望做微創手術的要求。
患者入院后,周彩霞通過全面檢查評估后發現,該患者心肺功能不良,不適宜做腹腔鏡下微創手術。但周彩霞仔細斟酌后采用新技術——改良陰式子宮切除術,即經自然腔道——陰道進行手術,無需全麻、無需在腹腔打孔,手術時間短、術中出血少,患者術后恢復良好,四天即出院,住院費用僅為腹腔鏡手術的三分之一。這讓患者及家屬對此非常滿意,逢人便講“周醫生醫德好、醫術高,是咱老百姓的好醫生!”
既享受到最佳治療,又節省了治療費用好處的遠不止這位老年患者,多年來,周彩霞憑著對醫療事業執著的追求,對患者高度負責的精神,從檢查到治療,處處為病人精打細算,努力給患者提供最合理的治療。
連軸轉早已成為常事
“病人多,醫生少,如何讓病人短時間內完成準確診斷、檢查和治療呢?”周彩霞不斷充實知識和技能,要求自己在短時間內盡量保證病人滿意。每次下班的時間已過很久,她仍在忙碌,直到送走最后一位病人。
對于住院病人,周彩霞每天查房了解病情、精心制定手術方案,同時更加側重于傾聽,排解她們的心理壓力。
對于搶救急危重癥病人,只要需要,她按時到崗,有時忙到晚上八九點,回家剛睡,又會接到急診搶救的電話,她二話不說就往醫院趕。
“患者也會給我打電話,有時候晚上剛剛入睡,電話就響了。有時候凌晨3、4點鐘,也有患者給打來電話。”周彩霞表示,“患者一旦不舒服,就會害怕,有時打電話不分白天黑夜,能理解。有時候,患者理解不了我說的,我只能反復解釋。”
周彩霞的成功,離不開家人支持,“面對家人,有時覺得內疚,可是看到逐漸康復的患者,心中的驕傲和感動又會讓我義無反顧前行。”
在多年的臨床一線工作中,周彩霞早已習慣了一天門診后上夜班,下夜班又是一天手術的運轉,記不清多少次半夜被叫至科室處理危重病人,不管夜晚工作到多晚,次日一早必定精神飽滿地出現在患者病床前。
當人梯提攜年輕醫生
周彩霞多次赴國內外醫院進修,掌握婦科微創技術新理論、新技術,在婦科微創技術方面成績驕人,逐漸開展了改良陰式子宮切除、子宮肌瘤非手術治療、盆腔臟器脫垂的陰式懸吊、腹腔鏡下宮頸癌根治術、腹腔鏡下盆腔淋巴結、腹主動脈淋巴結切除術、腹腔鏡下輸卯管不孕的綜合診治,填補了市一院的空白。特別是各種陰式手術,大大節約了患者的醫療費用,減輕了患者的負擔。
在婦科內分泌疾病的診治方面,周彩霞有獨到的見解,受到本地區及周邊地區患者的口口相傳,年門診量6000余人次。僅2016年,由周彩霞主持開展的手術就達500余例,其中三、四級手術量占80%。
“一人強不算強,團隊強才算強。”正是這種質樸的想法,使得周彩霞特別注重年輕醫師素養的提升:經常向一流醫療機構學習,幫助他們成長。在醫院教學工作中,周彩霞言傳身教,毫無保留,注重“傳、幫、帶”,對年輕醫生,她學習上嚴格要求,生活中呵護備至;手術時手把手地教,查房時盡心盡力地帶;她時刻把同事的冷暖記在心上,以真心贏得信任,無論忙到多晚,她總是習慣性地補上一句:“有事找我!”從醫多年,她帶教的醫生無不為她無私、博大、敬業的人格魅力所折服。在她的影響下,科室爆發出蓬勃向上的生命力,各項事業蒸蒸日上。
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