全程導醫網 徐州天使風采：徐州城東，金陵山下，有一支特殊的醫療隊伍，他們長年工作在與傳染病患者零距離接觸的崗位上，用青春與才智去堅守崗位，用真誠與愛心去守護健康。徐州市傳染病醫院副院長王春穎就是這支隊伍中的一員。

　　今年40歲出頭的王春穎，自1995年參加工作以來，就一直戰斗在傳染病院一線，先后擔任臨床黨支部書記、醫教科科長、院長助理，現任徐州市傳染病醫院副院長，黨委委員。20余載，王春穎在自己的崗位上堅守著，用平凡的事跡詮釋了一名傳染科醫生的救死扶傷，在刀鋒演繹了自己的青春舞步…

　　沖上去，沖到一線去

　　醫德高尚、醫風廉潔，樂于奉獻、勇于擔當，這是人們對王春穎的評價。沖上去，沖到一線去，是她一貫的堅守。

　　“2003年，重大突發公共衛生疫情非典發生時，我們沖在了第一線，圓滿完成收治和治愈任務，上級領導給予的評價是——守住了江蘇的北大門。”那場面如今說來，王春穎依然唏噓不已。

　　當年，非典疫情爆發時，王春穎只有30歲，孩子還不到3歲。作為一名普通醫生，面對疫情，她沒有選擇退縮，義不容辭和同事們沖上一線，在刀鋒上演繹自己的舞步……

　　“說不害怕那是假話。當時疫情非常嚴重，恐懼感誰沒有?但我們是干什么的，我們是和疫情戰斗的戰士，不管疫情有多嚴重，我們都要沖上去!”在非典期間，王春穎和同事們圓滿完成了救治工作，守住了江蘇的北大門，做出了“無一例患者死亡，無一例醫務人員感染”的突出貢獻，徐州市傳染病醫院榮獲“江蘇省抗非先進集 體”;由于個人表現突出，王春穎被授予“江蘇省抗非優秀青年”稱號。

　　沖上一線這樣的事例不勝枚舉。王春穎還分別于2009年、2013年圓滿完成甲型H1NI流感、人感染高致病性禽流感的救治工作。在那一場場沒有硝煙的戰役，彼時的王春新穎，是一位在刀鋒上的舞者，不僅要臨危不懼，還要跳出最勇敢、豪邁、漂亮的舞姿，她都一一做到了。

　　恪盡職守、無私奉獻20余載，作為一位有勇氣、有信心、有能力的白衣戰士，王春穎出色地完成了各項工作任務。因工作成績突出，她獲得了“徐州市三八紅旗 手”、“衛生系統青年崗位能手”等稱號;并多次獲“衛計委優秀共產黨員、優秀黨務工作者”、“衛計委醫政、應急、疾控工作先進個人”、“衛計委優秀通訊 員”、“院先進工作者”、“院優秀共產黨員、優秀黨務工作者”等諸多榮譽，所在支部也連續多年被評為“院優秀黨支部”。

　　心系病患，用雙手捍衛生命

　　“傳染病患者不同于其他疾病的患者，他們不僅承載著軀體上的病痛，還面臨著來自工作、家庭、社會等各方面的壓力及困擾，忍受著難以排解的孤獨、緊張、焦慮、恐懼等。”作為分管醫療、護理工作的副院長，王春穎細心體會感受著病患的心理，并要求醫療人員，和這樣的一個群體共處，必須用真心溫暖患者，用雙手來捍衛生命。

　　去年7月，醫院接收了一位年近古稀的老大爺，被確診為重癥肺結核。當時正值炎炎夏日，老大爺被送來時渾身散發著撲鼻的異味，脊椎部呈現血肉模糊的瘺道，老人精神萎靡地躺在病床上，“令人看起來無比心酸。”

　　在傳染病醫院，王春穎帶領著傳染病醫院的護理工作者，端來溫水，幫助老人清潔全身的皮膚、清理蓬亂的頭發及胡須，用消毒液處理著那可怖的血肉模糊的瘺道，幫助老人換上清潔的衣服......

　　每天，護士們均輪流從家里給老人帶來可口的飯菜，抽空和老人聊天拉家常，不厭其煩地護理著恐怖的瘺道。日復一日，在王春穎帶領的醫護工作者的精心護理下，老人的瘺道漸漸愈合，病情也得到有效的控制。出院時，老人熱淚盈眶，拉著護士們的手，激動地說“你們都是好孩子，不是親人勝似親人!”看著這一幕，王春穎抿著嘴笑了……

　　在傳染病醫院的病房里，患者們無處不感受著護士們無微不至的關懷及貼心的護理服務。“大爺，這是您早晨的口服藥，我幫您服下?”“李阿姨，您現在該做功能鍛煉了，我們一起協助您。”“張師傅，您痰夜有點多，我幫您吸一下痰。”……

　　本著一切以病人為中心的服務理念，王春穎要求全院護理人員從細節著手，從身邊做起，幫助患者趕走疾病的陰霾，送去暖心、貼心。如肝病一科開展的延伸護理服務，暨對服用抗病毒藥物患者長期電話、網絡及家庭隨訪，提高其用藥依從性;肝病二科開展的“送綠色植物，換綠色心情”，為住院患者送上朝氣蓬勃的一抹綠意，緩解了住院患者的緊張不適;肝病三科開展了轟轟烈烈的“肝病健康知識小課堂”活動，受到了住院患者的一致好評;結核一科開展了“健康呼吸每一天”活動，教授病人“呼吸操”，改善病人的呼吸功能，縮短了病人的住院時間;結核二科開展了“多說一句話”活動，暨晨間多一句問候，使病人感到舒心;操作時多一句解釋，使病人感到放心;檢查前多一句安慰，使病人消除擔心;出院前多一句關照，使病人充滿信心等，改善了護患間的溝通，密切了護患關系;結核三科將抗結核藥物實體、圖片及藥物詳細說明在病房內展覽，供患者及家屬觀看，提高患者服藥知識;中西醫結合科發揮中醫藥治療及護理特色，實施辯證施護，并發放愛心卡片，給患者提供詳細的健康指導、醫護咨詢及聯系方式等，迎得患者及家屬的一致好評……

　　諸如此類的情況舉不勝舉。王春穎經常給醫院的護士們說，要用真心、細心、耐心、熱心，把枯燥無味的護理工作化做潺潺溪流，澆灌每個病人的心田。瑣碎的細微之處，處處彰顯著愛與真情。一分耕耘，一分收獲，在徐州市每季度第三方患者滿意度調查評比中，成績一直名列前茅;2015年全省128所醫院優質護理服務患者滿意度調查獲全省第二名的好成績。

　　人性化管理，激發職工的工作熱情

　　管理者要懂得關愛下屬，用自己的真誠與關懷感染職工，從而最大限度的激發職工的工作熱情。在王春穎副院長分管的護理工作中，近幾年護理隊伍的快速成長，護理工作取得的優異成績，與她采取的一系列激勵措施是密不可分的。

　　一是舉行護理管理后備人才的公開選拔與任用。通過自薦、演講、綜合能力考核、民主測評等嚴格的考核程序，按照公開、公平、競爭、擇優的原則，使一批德才兼備，有一定的管理能力，群眾公認的年輕護理管理人才脫穎而出。

　　二是每年評出3-5名表現突出的優秀合同護士，享受在編護士同等待遇，促進合同護士隊伍穩定、健康發展。

　　三是開展優質護理服務示范活動,設立優質護理專項獎勵基金,對優質護理服務達標，有創新點的科室和個人，給予獎勵。有效激勵護士工作的積極性，提高綜合護理質量及患者滿意度。

　　四是制訂了《護士層級管理方案》，根據護士的臨床實際表現和工作業績，建立科學的績效考核和分配體系，向臨床一線護士、骨干護士傾斜，實行多勞多得，優績優酬，合理拉開收入差距，激發護士的工作熱情。

　　通過創新管理及人性化管理，護理人員工作積極性及“戰斗力”得到提高，優質護理服務進入良性循環，護理質量與安全得到有效保障，護理整體水平不斷提升，有力推動了該院護理事業的蓬勃發展。

　　奮勇直前，打造一流傳染病專科醫院

　　王春穎告訴記者，傳染病醫院不僅承擔著多發及常見傳染病的救治任務，同時承擔著突發、新發傳染病的緊急救治任務。SARS病毒、禽流感病毒、H7N9病毒、埃博拉出血熱、寨卡病毒等傳染病肆虐的時候，傳染病醫院總是要毫不退縮地走在“戰斗”的前列。提高醫院的綜合救治能力，建設一支揮之即來、來則能戰、戰則能勝的過硬的醫療隊伍，是守護徐州及周邊地區人民健康的重要保障。

　　王春穎同志作為業務副院長，深感責任重大，她目標明確，創傳染病專科品牌，把傳染病專科做大、做強、做精，并逐步向亞專科、專病方向發展，努力將傳染科綜合診療水平提高到一個新的高度，打造成為淮海經濟區傳染病預防、治療、保健中心。為了達到這一目標，王春穎加快人才引進與培養，開展新技術、新業務，重視學科建設，拓展診療范圍，不斷提高醫院的綜合救治能力。近幾年成立了中醫肝病科、外科、急診科、介入科、重癥監護室、血液透析室、CT室、內窺鏡室等，開展了HBV DNA，HCV RNA及多種傳染病病原的基因診斷，乙肝、丙肝病毒載量微量檢測，乙肝病毒耐藥基因序列分析，肝炎病毒基因型和部分重要位點變異的檢查，結核分枝桿菌夾層杯離心涂片，快速培養及快速藥敏試驗，活動性結核感染的效應T細胞酶聯免疫斑點試驗、流式細胞儀檢測細胞因子等國內先進的檢測項目;引進了胃鏡、支氣管鏡，開展了止血及冷凍治療;引進了DSA開展了肝癌介入治療、門脈高壓介入治療;開展了間充質干細胞治療肝硬化、重癥肝炎及免疫細胞治療肺結核等新技術、新項目，大大提高了醫院的核心競爭力，逐步把醫院打造成為“大專科小綜合”的三級甲等傳染病醫院。同時，她還鼓勵及支持醫務人員科研意識及創新精神。在王春穎的帶領下，近幾年該院合作承擔了多項國家重大專項，獨立承擔了3項省級科研課題，每年立項3-4項徐州市科研課題，并取得多項省市級科技進步獎，獲國家實用新型專利1項，發表SCI論文4篇，每年發表核心期刊專業論文40余篇。

　　她重視教學工作，加強教師隊伍建設，醫院現有徐州醫學院兼職教授13人、講師8人，承擔了傳染病學理論教學及實習、見習帶教工作，并于2014年成功創建成為徐州醫學院附屬專科醫院，醫院科教研方面上了一個新的臺階。加快學科建設，把肝病科、結核科、中醫科、感染性疾病科打造成為徐州市臨床重點專科，肝病科已被評為省級臨床重點專科建設單位，并成為全國肝膽病防治技術示范基地，醫院的知名度與影響力也得到有力提升。

　　經過多年努力，如今的徐州市傳染病醫院是我市唯一一家42種法定傳染病歸口收治單位，5個肝病病區， 4個結核病區，中醫科、感染性疾病科、外科、性病科、ICU病房、血液凈化中心，已經強有力輻射到周邊地區。如今到該院就診的患者中，已經有三分之一外埠患者，淮海經濟區傳染病診療機構龍頭老大的位置已經確定。

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