全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州東方醫(yī)院/心理頻道：她時刻記著自己在神圣醫(yī)學殿堂的時刻，曾莊嚴宣誓：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。”

　　時間一晃就是20年，從綜合科、心理醫(yī)學科、老年科，再到精神科;從一名普通醫(yī)生到科主任、住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師。她在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，受到患者和同事們的交口稱贊。

　　她，就是徐州市東方人民醫(yī)院精神五科主任高海燕醫(yī)師。

　　精神病人是特殊群體

　　精神科收治的病人是一個特殊人群，他們有的心靈受到傷害喪失理智，行為失控、有的被家人拋棄、被社會歧視。在病人那獨有而瘋狂的世界里，自知能力總是缺失，所以有時候并不接受治療，更者會一時沖動，打罵護理人員或醫(yī)生。

　　可是高海燕醫(yī)師始終耐心體察著病人的病情，堅守為病人治療的秘密，打不還口，罵不還手，堅持用微笑感動每一個病人。

　　雖然有時候也感到委屈，但當看到一個個瘋瘋癲癲的患者經(jīng)過她的治療，恢復理智又重新回歸社會時，她看到了自己價值，也更篤定她所做的事情，再正確不過。

　　一次，一個就診病人，不語不動，問話不答，像一個植物人，就在她仔細給病人體檢時，病人突然沖動，雙手抓住了她的頭發(fā)使勁拉，并朝著她亂吐，她強忍劇痛，用特殊的語言安撫病人，并在其他醫(yī)務人員及家屬的幫助下，使病人松開了手，病人手里留下了她一綹綹的頭發(fā)，病人家屬連說對不起，她卻擦了擦被病人吐得滿臉的臟東西笑著說：“這不能怪她，她也是在精神癥狀的支配下才這么做的，沒事”。真誠、樸素、平和的話語，感動的病人家屬熱淚盈眶。病人痊愈出院對她表示感謝和歉意時，她笑了。這是發(fā)自內心的笑，這是真正快樂的笑!這樣的事例在她從醫(yī)的二十年中已是數(shù)不勝數(shù)。

　　把你的煩惱痛苦留下，把我的微笑快樂帶走

　　高醫(yī)師的辦公桌臺板下面，有一段她親手寫下的座右銘：“把你的煩惱痛苦留下，把我的微笑快樂帶走。”這是她對自己的要求。

　　有個農(nóng)村老太太帶女兒來看病來，身上只帶了50元錢。掛號用掉了8元，留下回去的路費，幾無所剩。高海燕醫(yī)師再三斟酌，給老太太女兒開了最有針對性的藥，但藥費仍然不夠。她墊付了剩余藥費。

　　老太太感激地說：“高醫(yī)生，我下次來還你!”像往常一樣，她笑著說：“沒關系，不用還。”

　　這種事情，對她來說已經(jīng)是很平常的事了。

　　可是，令她沒想到的是，老太太真來還錢了，一次，兩次沒有碰到，第三次終于找到了她。老太太從偏遠的鄉(xiāng)村三次到醫(yī)院來還錢，讓高海燕醫(yī)師感慨萬千。

　　病人的“回報”之舉，讓她更堅定了全心全意為病人服務的信念。她常說：對待病人要以心換心、以情換情，只要把病人當作親人，病人才能把你當成知心人。

　　按時出診，也是一種無聲的負責

　　作為一名科主任，除了病房值班，她仍然堅持每周的專家門診。有時出差在外，為了不耽誤出診，只要能買到車票，她都會連夜趕回。

　　她說：“很多病人都是從很遠地方趕來看病的，如果我們沒有按時出診，他們就白跑了一趟。”

　　這話語雖然不是華麗辭藻，但卻表露了一個醫(yī)師最重要的一種精神——責任心。

　　從醫(yī)近20年，她獲得過很多的榮譽，在榮譽面前她說：“一個醫(yī)生最大的榮譽就是得到病人的信任;最大的成就感，就是治好了患者的病，給他們減輕痛苦。”

　　無論是病人還是跟隨她工作的醫(yī)護人員，都感到她在工作中的全神貫注和一絲不茍。她對每一位患者，除了聽主管醫(yī)生匯報病史外，都要親自詢問病情、體檢、查看檢驗單，從發(fā)病的誘因、機制、診斷及鑒別診斷、治療、預后，都盡可能的詳細分析，由于具有認真細致的工作作風和多年的臨床經(jīng)驗，她在分析病情時總是一語中的。她對于危重急癥堅持一天數(shù)次去床邊觀察病情，掌握第一手資料，包括測血壓、心肺聽診。

　　年輕的醫(yī)生笑稱，我們測血壓主任不放心，她說：“不是我不放心，而是我自己動手心里更有數(shù)。

　　遇到搶救病人，長時間不能休息，她都會堅持親自守護在病人的身邊。

　　我要盡我所能做到最好，讓病人來這有家的感覺

　　“立身以立學為先，立學以讀書為本。”

　　作為一名醫(yī)生，她深知醫(yī)學知識是永無止境的，她從未放松對醫(yī)學專業(yè)知識的學習和探索。

　　多年來她注重醫(yī)學理論知識與自己積累的豐富臨床經(jīng)驗相結合，毫無保留地傳授給年輕醫(yī)務工作者，不斷的充實自己，吸取他人的經(jīng)驗，學習國內外的先進技術。努力提高自己的醫(yī)療水平。

　　作為醫(yī)生，在工作中她對病人充滿了愛心、耐心、細心和責任心。

　　作為科主任，她嚴格執(zhí)行三級查房制度，主動找患者家屬溝通，取得家屬的理解，減少矛盾，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生，自工作以來，從未發(fā)生醫(yī)療事故。

　　作為老師，在教學上她的講課總是深入淺出，通俗易懂，深得醫(yī)學院學生們的喜愛。

　　而最讓人感到溫暖的，是她常說的那句話。

　　“我想要盡最大可能做到最好，我想要病人進入我們病區(qū)時有家的感覺。”

　　我的眼前仿佛看到了當病人在病區(qū)發(fā)作的時候，她那溫暖的笑容，和那句：“別怕，你已經(jīng)到家了。”

　　專家介紹：高海燕，徐州市東方人民醫(yī)院精神五科主任。1996年畢業(yè)于徐州醫(yī)學院，現(xiàn)任精神五科主任，副主任醫(yī)師，主要研究方向是情感障礙的診斷與治療新進展。2013年度榮獲徐州市百名“醫(yī)德好、醫(yī)風正、醫(yī)術精”標兵，2014年度獲“徐州市醫(yī)德之星”，并連年在院年度考核中榮獲“優(yōu)秀”及院科教工作“先進個人”等榮譽，其所帶領的科室被評為“先進科室”。

　　專家擅長：擅長診治精神分裂癥、躁狂、抑郁癥、焦慮癥、失眠等精神心理疾病，同時對青少年情緒障礙及女性精神病的治療有豐富的臨床經(jīng)驗。

　　門診時間：周二下午、周三上午、周四下午

　　徐州心理咨詢熱線：0516-85707122