全程導醫網 徐州口腔頻道：2012年是實施“十二五規劃”的第二年，也是市口腔醫院全面推進創建三級口腔醫院工作的關鍵一年。在新的一年中，市口腔醫院將在市委、市政府、市衛生局的正確領導下，認真貫徹落實國家醫改政策，繼續堅持以人為本，以科學發展觀統領工作全局，大力推進內涵建設，提升醫療服務水平，以創建三級口腔醫院為主線，扎實做好各項工作，增強自我發展能力，努力完成上級布置的各項任務指標，推動醫院整體工作跨上一個新臺階，實現經濟效益和社會效益的雙豐收。

　　一、繼續抓好基層黨建、行風工作，夯實職工思想道德基礎

　　(一)充分發揮院黨支部的作用

　　認真貫徹落實上級指示精神，按照醫院的工作部署和要求，不斷加強學習型黨組織建設，做好黨員發展工作;認真學習十七屆六中全會精神，加強醫院文化建設;繼續深入開展創先爭優、三好一滿意活動，以“創建學習型黨組織、爭做學習型好干部”為重點，不斷加強黨員干部政治思想建設，積極發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒作用。

　　加強全體黨員和職工的思想、醫德醫風等教育，堅決貫徹黨風廉政建設責任制，繼續抓好諾廉、述廉、評廉、考廉工作，提高黨員干部對廉潔自律重要意義的認識，形成一個廉潔、高效的勤廉環境，使醫院黨建工作堅強有力，為全面完成醫院的中心任務，提供堅強的政治保證。

　　(二)按照上級要求抓好行風建設工作

　　推行行風建設綜合目標責任制管理，認真抓好醫德規范灌輸教育，積極發揮先進典型示范帶頭作用，利用職工大會、院周會、行風教育課、觀看電教片等多種形式加強對全院職工的素質教育，努力建設一支思想端正、業務過硬、作風扎實、愛崗敬業、無私奉獻、形象良好的醫療衛生隊伍;通過滿意度調查、職工座談會、行風監督員、出院病人隨訪、行風督查等多種信息渠道認真聽取、收集病人意見，及時進行整改;按照方便、高效、溫馨的標準，改善服務態度，美化服務環境，完善服務設施，優化就醫流程，提高服務效率，不斷提高社會綜合滿意度，爭創人民滿意醫院。

　　二、緊緊圍繞三級醫院創建工作，深化醫院改革，強化科學管理，加速醫院發展

　　創建三級口腔醫院是市口腔醫院2012年的重點工作，是各項工作的重中之重。進一步落實三級醫院的標準要求，全面掌握內容，逐項分解，逐條落實，任務到科，責任到人，制定年度、季度、月度工作計劃和實施方案，作為考評各科室、部門全年工作的重要依據，并納入日常工作中去，常抓不懈，與醫院各項工作同布置、同開展、同檢查、同考核、同獎懲，嚴格落實責任制，切實提高醫院的醫療護理服務質量和管理水平。

　　同時，市口腔醫院將全面推進醫院改革，強化科學管理，優化醫院布局，進行科室重組，將放射科改造“醫學影像中心”，切實提高醫學影像的輔助功能;全面改觀醫院現狀，爭取規劃院內建設，將東三樓建面擴增至3000余平米的六層樓房，用于改善配套科室，將病床擴大至50張;成立“技工加工中心(合資)”---徐州安紫齒科技術有限公司，相關手續正在辦理中;調整改建醫院供應室，增加必要的消毒設備，修訂可行的醫院感染預防控制方案，使市口腔醫院的消毒供應工作達到三級口腔醫院的標準，走在同行醫院的前列;加強醫院的信息化建設，不斷完善當前醫院HIS系統、盡快實施本院的電子病歷、電子分診、叫號系統，努力建立資源共享、信息互通、透明公開、方便利用的信息平臺和業務系統，確保醫院信息化建設實現質的飛躍;配合正在進行的窩溝封閉工作，2012年，市口腔醫院將引進口腔醫療流動服務車，進社區、廠礦企業開展口腔保健體檢工作;持續引進高層次人才，力求“一流人才、一流業績、一流報酬”三者的統一，建立和完善人才激勵機制，做到引進人才，留住人才，用好人才;加強基礎設施建設，努力改善設備條件，給病員提供一個安全、舒適的診療環境。

　　三、進一步抓好醫療質量，確保醫療安全，完善醫療服務體系

　　“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。2012年，我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質建設等措施，著力抓好此項系統工程，使徐州口腔醫院成為徐州市名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“口腔龍頭醫院”。

　　1、以病人為中心，以質量求發展。醫院將繼續按照《徐州市口腔醫院科室綜合目標考核標準》繼續加強對醫院臨床科室和技工室的醫療質量的考核，以及醫療綜合服務能力和服務水平的考核。進一步加強醫、護人員的“三基本”全員培訓，提高“三基本”培訓的質量。加強門診病歷、住院病歷、處方書寫和醫療門診登記檢查的力度，提高對病歷書寫重要性的認識。做到對檢查的結果有評議、有反饋、有改進措施，獎懲分明。

　　2、加強感染管理，做好醫院安全管理工作。繼續加大檢查、督導力度，以促進全院感染管理工作的順利進行;提高醫務人員對口腔治療過程中相關感染的預防與控制技能;做好院內感染監測;每月對全院的環境、空氣、衣物、醫務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規監測;按照衛生部的規定進一步規范門診各科室及供應室的操作、消毒。

　　3、加強理論教育，提高護理綜合素質。按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核，制定專科理論與技能的培訓與考核計劃，組織考試、考核3—4次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，不斷提高業務水平。

　　四、進一步拓展業務范圍，打造特色專科

　　醫院要生存、要發展，要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫療業務范圍。2012年，市口腔醫院將繼續堅持“專科化醫院”發展之路。依靠市口腔醫院是徐州醫學院附屬徐州口腔醫院的優勢，加快市口腔醫院發展步伐，加大市口腔醫院口腔正畸科、口腔頜面外科、VIP診室、種植牙等重點項目的發展力度，不斷提高口腔診療水平，擴大口腔醫療市場的業內影響和社會認知度，確保市口腔醫院在徐州和淮海經濟區的優勢地位。