全程導醫網 徐州東方新聞：為進一步提升患者滿意度，督促各科室立足本職工作，針對群眾最關心的問題，查找不足，制定整改措施。近日，徐州市東方人民醫院組織全體職工開展了“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆——新時代職業精神”大討論活動。

　　誰贏得患者的滿意，誰就將最終贏得市場。活動堅持院黨委重大決策部署到哪里，患者關心的熱點難點在哪里，行風工作就跟進到哪里，要求各窗口科室及各病區就新時代職業精神大討論，立足本職工作，進一步提升患者滿意度專項活動周密組織、討論充分、制定切實可行的整改措施。

　　專項討論工作部署后，各科室緊扣討論重點，及時制定討論工作方案，推動討論工作做實做細。影像科邱主任按照“分級負責、分工協助并進”的原則，強化影像科的協調聯動，形成服務合力，進一步壓實服務意識。精神五科負責人督促強化責任擔當和工作擔當，抓好自查自糾，確保工作實、責任明、服務優。

　　聚焦討論重點，緊盯關鍵少數，各科室在學習新時代職業精神的基礎上，全面討論、查清工作中存在的缺點、不足問題，重點討論有自傷、他傷需要行保護性約束的患者、服務意識、溝通技巧、及服務態度差等方面制定整改措施并落實，進一步提升服務水平。

　　活動中共收到全院45個科室的討論資料，包括討論現場圖片、討論人員簽到表、討論交流記錄及結合自己工作實際的感悟和心得共45篇。

　　通過本次職業精神大討論活動，激發了職工的責任感和使命感，必將不忘初心、牢記使命，把新時代醫療衛生職業精神貫穿服務始終，堅持以患者為中心，改善患者就醫體驗，進一步提升患者滿意度，為我院高質量發展提供有力的保證。

　　徐州健康熱線：0516-85707122