全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 天使風(fēng)采：對于護(hù)理人員來說，與患者共情成為本能，患者病情危重，護(hù)士跟著著急，患者順利出院，護(hù)士跟患者家人一樣高興。

　　姓名：耿榮娟

　　醫(yī)院：徐州礦務(wù)集團(tuán)總醫(yī)院

　　職務(wù)：護(hù)理部主任

　　從醫(yī)時間：36年

　　從1983年走上工作崗位以來，耿榮娟一直在護(hù)理崗位工作。

　　護(hù)理工作的辛苦，非親身經(jīng)歷難以體會。常年三班倒，加班成為常態(tài)，責(zé)任重大，尤其是面對危急重癥、生命體征不穩(wěn)以及難以自理的患者時，工作強(qiáng)度更高。

　　護(hù)理人員的成就感，耿榮娟說起來興致盎然。“護(hù)理人員分布在醫(yī)院的多個科室，尤其是急救、手術(shù)、重癥監(jiān)護(hù)等崗位上的護(hù)士，會更多地體會到這種成就感。面對危重患者，護(hù)士參與了救治，患者轉(zhuǎn)危為安時，我們別提有多高興了。不夸張地說，吃飯都覺得更香了。”耿榮娟說，對于護(hù)理人員來說，與患者共情成為本能，患者病情危重，護(hù)士跟著著急，患者順利出院，護(hù)士跟患者家人一樣高興。

　　看著參與護(hù)理的患者一個一個順利結(jié)束治療高高興興回家，護(hù)理人員打心里高興。耿榮娟說，就是這樣一種樸素的情感，支撐著每一位護(hù)理人員忘我堅守，也正是這樣一種職業(yè)自豪感，推動大家滿懷激情數(shù)年如一日付出。

　　醫(yī)療行業(yè)有句話：三分醫(yī)療，七分護(hù)理。在護(hù)理工作日益規(guī)范化、專業(yè)化、流程化的今天，對護(hù)理人員提出了更高的要求。這意味著護(hù)理人員需要付出更多的時間和精力。作為徐礦總醫(yī)院護(hù)理部門的“掌門人”，耿榮娟近年來把更多的精力投入到了護(hù)理隊(duì)伍業(yè)務(wù)提升和護(hù)理文化的打造上。

　　2018年以來，該院護(hù)理工作取得長足進(jìn)步，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不斷提升。制訂《重點(diǎn)病人每日匯報表》并認(rèn)真開展督導(dǎo)，修訂完善各項(xiàng)制度流程，全年完成率100%，護(hù)理質(zhì)量合格率100%，爭先評優(yōu)氛圍濃厚，成績令人矚目：護(hù)理部“舒暢圈”在江蘇省醫(yī)院品管圈競賽中獲三等獎，在復(fù)星醫(yī)藥、徐醫(yī)大舉辦的臨床護(hù)理技能大賽中分獲佳績，康復(fù)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在首屆康復(fù)護(hù)理技能大賽中獲三等獎。圓滿完成徐醫(yī)大雙語教學(xué)中期評審，發(fā)表護(hù)理論文66篇、專利授權(quán)4項(xiàng)，院內(nèi)護(hù)理新技術(shù)7項(xiàng)，獲徐州市新技術(shù)引進(jìn)獎3項(xiàng)，徐州市科技進(jìn)步獎1項(xiàng)。

　　作為衡量醫(yī)院護(hù)理工作實(shí)力的重要指標(biāo)，在徐礦總醫(yī)院，國家級專業(yè)護(hù)士有4人，省級專業(yè)護(hù)士有42人，這些“專家型”護(hù)士在各重要崗位上，引領(lǐng)全院護(hù)理工作整體技術(shù)持續(xù)提升。

　　徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-857071122