全程導醫網 徐州健康信息：日前，由國家衛生健康委醫政醫管局指導、健康界主辦的改善醫療服務行動“第四季全國醫院擂臺賽”順利閉幕。在全國1200多家醫療機構提交的3055個案例中，徐州市康復醫院護士長董琳提交的“手掌固定輔助器在偏癱患者的臨床應用”案例，通過激烈角逐以突出優勢脫穎而出，榮膺華東賽區“十大人氣案例”。

　　近年來，徐州市康復醫院堅持“精益醫院”管理理念，致力于改善醫療服務，本著“方便患者、方便臨床”的原則，通過實地查看、回訪醫護人員、患者及家屬等形式，對全院醫療服務質量、診療流程和環境設施等進行全面巡查,零距離了解患者需求，全面提升患者滿意度。醫院從管理入手，主動在優化診區設施布局、推進預約診療服務、合理調配診療資源、發揮信息技術優勢、改善出住院服務流程、深化優質護理服務、規范臨床診療行為、注重醫學人文關懷、和諧醫患關系等方面持續改善，全面提升醫院的醫療服務質量與安全，展現大醫精誠、心系患者的衛生職業精神，獲得社會各界和群眾的廣泛贊譽。

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