全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：“2017年《行風(fēng)熱線(xiàn)》為民解憂(yōu)十大典型案例”評(píng)選網(wǎng)絡(luò)投票于2018年1月23號(hào)開(kāi)始，2月1號(hào)結(jié)束。《行風(fēng)熱線(xiàn)》欄目組從2017年節(jié)目中篩選出30個(gè)典型案例，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)，表彰一批解決群眾訴求的精品案例。

　　請(qǐng)大家積極參與，為徐州市中心醫(yī)院為民解憂(yōu)案例投上寶貴一票吧。

　　為民解憂(yōu)案例：處方顯示余額，患者就診更方便

　　2017年4月18日，是中心醫(yī)院“行風(fēng)熱線(xiàn)”上線(xiàn)時(shí)間，當(dāng)天的直播過(guò)程中，有市民朋友通過(guò)公眾號(hào)在線(xiàn)提出，市中心醫(yī)院在打印處方時(shí)能否直接把總金額(藥品費(fèi)用、檢查費(fèi)用等)打印在處方下方，方便病人及時(shí)了解、查詢(xún)、繳納就醫(yī)費(fèi)用。

　　活動(dòng)結(jié)束回到醫(yī)院后，徐州市中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視市民提出的意見(jiàn)，認(rèn)為處方上打印上金額可以幫助廣大患者第一時(shí)間了解醫(yī)生開(kāi)具的藥品、治療、檢查的相關(guān)費(fèi)用，不用再去收費(fèi)處劃價(jià)即可全面了解，既可以節(jié)省患者的寶貴時(shí)間又可以給患者繳納費(fèi)用提供選擇和便利。

　　據(jù)此，院領(lǐng)導(dǎo)立即安排信息科根據(jù)患者的意見(jiàn)進(jìn)行可行性調(diào)研，結(jié)合醫(yī)院的客觀實(shí)際情況迅速落實(shí)處理。接到任務(wù)后信息科聯(lián)系財(cái)務(wù)科、藥劑科、門(mén)診部等部門(mén)經(jīng)過(guò)密切合作，在10個(gè)工作日內(nèi)完成前期的可行性分析和后期的技術(shù)落實(shí)。

　　目前，市中心醫(yī)院所有的門(mén)診處方上均實(shí)現(xiàn)了相關(guān)費(fèi)用的實(shí)時(shí)打印，真正實(shí)現(xiàn)了一目了然，讓患者及時(shí)了解相關(guān)費(fèi)用情況，根據(jù)自身情況進(jìn)行就醫(yī)選擇，就醫(yī)消費(fèi)透明化，清楚明白。此項(xiàng)服務(wù)的推出受到廣大患者的一致好評(píng)，紛紛反映中心醫(yī)院的服務(wù)更加精細(xì)化、人性化。

　　市中心醫(yī)院今后將持續(xù)深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，不斷增強(qiáng)服務(wù)的內(nèi)涵和品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，改善群眾就醫(yī)感受，為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的廣大患者提供更為優(yōu)質(zhì)、安全、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

　　投票參與方式

　　1、關(guān)注“徐州新聞廣播”微信公眾號(hào)，進(jìn)入“十大典型案例”投票頁(yè)面，下載安裝開(kāi)吧App客戶(hù)端，每人每天可投票一次，轉(zhuǎn)發(fā)投票頁(yè)可增加一次投票機(jī)會(huì)。

　　2、下載安裝開(kāi)吧APP客戶(hù)端，選擇“徐州新聞廣播”圖標(biāo)，進(jìn)入投票頁(yè)面，每人每天可投票一次，轉(zhuǎn)發(fā)投票頁(yè)可增加一次投票機(jī)會(huì)。

　　感謝大家的支持!

　　徐州導(dǎo)醫(yī)熱線(xiàn)：0516-85707122