全程導醫網 徐州健康信息：(通訊員 焦海波 黃玉梅)古彭徐州，這是一片英雄的熱土，發展的熱土。這是一座活力四射，蓬勃向上的和諧之城、文明之城。

　　初秋，迎著和煦的陽光，我們來到市第一人民醫院，她是我市 “醫療人才的搖籃”，飽覽她那雄渾崛起的磅礴氣勢，感受這支功勛卓著的老字號醫院創新發展的強勁節拍。

　　徐州市第一人民醫院暨徐州醫學院附屬市立醫院、市紅十字醫院，始建于1935年，是一所設備先進、技術精湛、環境優美、在徐州市乃至淮海經濟區有較大影響的、集醫療、教學、科研為一體的三級綜合性醫院。先后被命名為國家級愛嬰醫院、江蘇省醫師進修基地、國際白內障復明基地、國際“微笑列車”唇腭裂手術定點醫院、民政部、衛生部“明天計劃”手術定點醫院。徐州市眼病防治研究所、徐州市眼科醫院、徐州市腦血管病研究所、徐州不孕癥研究所皆設于該院。

　　2014年，新一屆領導班子組建以來，銳意進取，改革創新，在建設“健康徐州”的進程中，不斷謀劃大思路，追求大目標，揮就大開大合的如櫞巨筆，抓住重點，突破難點，搶占制高點，實現了一個又一個新跨越。

　　聯手共建“醫聯體”

　　作為一個具有戰略眼光的領導班子，他們深知生命型醫院的概念應具有“不斷生成、發展、進步、創新”的概念，醫院領導班子把走向市場這一涵義深遠的命題提升到關系到醫院長遠發展的戰略高度來看待，積極推進醫院發展步伐，探索公立醫院改革之路，通過打造“醫療聯合體”，發揮集約優勢，實現醫療資源的效能最大化和人才、技術、設備、市場品牌的共享。

　　2005年，市一院與沛縣張莊鎮醫院建立了業務技術指導關系，一紙協議書確立了該院共建的第一家“醫聯體”單位正式成立。

　　十余年來，市一院已與徐州仁慈醫院、環城社區醫院、銅山區、賈汪區、睢寧、沛縣、邳州、豐縣及安徽蕭縣、靈璧縣、碭山縣、河南永城等淮海經濟區內98家基層醫療機構建立“醫聯體”協作關系。

　　醫聯體讓醫療資源下沉，加快構建基層首診、雙向轉診、上下聯動的分級診療機制，提升基層醫療衛生機構能力，促成公立醫院和基層醫療衛生機構的合理分工，形成以協同服務為核心、醫療技術為支撐、以基層能力提升為基礎的多種形式、上下聯動的醫療服務模式。

　　“醫聯體對下解決基層醫院看病問題，向上則肩負著學習和輸送病人的責任。”該院除了與基層醫院互聯互通之外，與北京、上海等大型綜合性醫院也建立了“醫聯體”，尋求上級醫院的業務指導。比如徐州地區唯一一家“卒中中心”落戶市一院，成為全國首批中國卒中中心聯盟成員單位;與北京安貞醫院心胸外科等十余家醫院建立了正規醫療合作聯系。今后，這一聯合體的范圍還將陸續擴大。

　　科技創新增活力

　　市一院敞開兼收并蓄的共融胸懷，以眼科、口腔科等省級臨床重點專科為龍頭、以神經內科、腎內科等市級臨床重點專科為兩翼的學科建設得到全面加強，醫療技術水平穩步提升。

　　一直以來，醫院將提高醫療技術水平作為發展的基石，以科教興院為戰略，加強名醫、名科、名院建設。

　　——眼科是省級臨床重點專科、徐州市優勢學科，擁有病床180張，分8大專業，設1個市重點實驗室，年門診量20萬人次，其開展的復雜性玻璃體視網膜手術、角膜移植等技術在省內處于領先地位，部分手術已達到國內領先水平。

　　——口腔科是省級臨床重點專科，作為國際“微笑列車”的執行科室，在2004年被國家民政部、國際微笑列車總部、中華慈善總會定為江蘇省唯一一家可開展唇腭裂Ⅱ期手術定點醫院， 2009年又被評為江蘇省內綜合醫院中唯一一家A級醫院。

　　——神經內科是省級臨床重點專科建設單位，全國首批認證“卒中中心”。

　　——腎內科以精湛的技術成為江蘇省蘇北片腹膜透析指導中心，其創立的家庭式腹膜透析管理中心，規模位于淮海經濟區之首。

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　　醫院開展的神經系統遺傳病MACHDO—JOSEPH氏病的臨床病理電生理及基因學研究、同種異體原位心臟移植、肺移植、腎臟移植、同種異體腎移植、雙側全膝關節置換術、自體干細胞移植治療終末期心臟病、胸主動脈瘤腔內隔絕術、復雜性玻璃體視網膜手術、角膜移植、低齡幼兒自身外周造血干細胞移植、先天性無耳或小耳畸形再造術、雙腕斷肢再植、血液凈化、LASIK手術等診療手段已跨入國內或省內尖端醫療領域。

　　草樹知春不久歸，百般紅紫斗芳菲。在科技興院的思想指導下，醫院科研攻關碩果累累。醫院先后榮獲國家科技進步二等獎3項，衛生部科技進步一等獎5項，江蘇省衛生廳科技進步獎和醫學新技術引進獎 32項，其它市級獎項近百次，獲準國家自然基金資助項目和省自然科學基金項目3項，發表 SCI論文及國家級、省級論文3000余篇。

　　強大的科技創新陣容，構成市一院走向市場、占領市場的核心競爭力，形成了醫院未來發展的市場鏈……鑄就了徐州市醫療衛生的著名品牌。

　　人才強院助騰飛

　　該院領導班子在加大科技投入的同時，依托人才隊伍建設和專科建設實現科技引領，增強了發展后勁，夯實了發展根基，凸顯出“人才強院、科技興院”的戰略性作用。擁有一大批優秀的專家和人才，其中高級技術職務近500名，享有國家政府津貼的專家3名，博士、碩士研究生300余名，江蘇省“333”工程培養對象、省級醫學領軍人才、徐州市優秀專家、拔尖人才等百余名。學科帶頭人形成優勢梯隊，努力為廣大病人提供高水平的診療服務。以樹名醫、建名科、創名院為發展目標，立足服務，突出特色，創立品牌，不斷拓展醫療服務新領域，使醫院進入了科學發展、快速發展、跨越式發展的軌道。

　　添置“利器”降病魔

　　去年，市一院新引進并投入使用EVIS(奧林巴斯)290內鏡是目前國際最先進的機器，也是我市目前唯一的一臺，具有清晰并自帶放大功能，可以進行電子染色，有助于提高胃食管早癌檢出率，這是該院開展胃食管早癌精查項目的充分有利條件。近日又最新引進全球最頂級、江蘇省目前唯一的飛利浦超高端3T核磁共振即將投入使用。

　　近年來，市一院的儀器設備和醫療環境也發生了巨大的變化，為患者就醫提供了強大的硬件保障，成為徐州市的標志性醫院。截至目前, 醫院擁有當今國際先進的飛利浦超高端3T核磁共振、西門子256排雙源CT、國際先進EVIS 290多用途胃腸鏡、GE IGS 530 DSA、西門子Aritis zee ceiling DSA、LOGIQ E9彩超、飛秒激光、西門子ACUSON S2000+ABVS乳腺超聲系統等300余臺代表當今先進水平的醫療設備，超百萬設備近百臺，臨床診斷率、治愈率位于淮海經濟區領先地位，使醫院硬件醫療設備建設與國內前沿技術接軌，快速提升了一院整體醫療技術水平。

　　親情服務暖人心

　　醫院堅持用先進的文化理念引導廣大員工樹立人性化服務新觀念。持之以恒地實施“優質護理服務示范工程”， 秉承“以患者為中心”的服務理念，通過落實責任制護理，開展以“夯實基礎護理，注重專科護理，提供滿意服務”達到患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標,為患者提供整體化、連續性、無縫隙服務。近年來致力于專科內涵建設，推行專科特色護理服務。如：護理部開展基層醫院對口幫扶活動;神經內科創新并推廣了簡易康復帶;內分泌科開展糖尿病健康教育大課堂;骨科開展護理工作坊;神經科、心內科、透析室、骨科、口腔科等對住院患者實施出院后延續護理;設立了糖尿病、傷口造口、靜療護理門診等12個護理專科小組。

　　醫院十分注重護理專科人才培養，近年來培養45名省市級專科護士，開展專科會診及專科質量檢查，充分發揮專科護士作用，進一步深化專科護理內涵。

　　一分耕耘，一分收獲。市一院有3個科室通過首批《市級護理重點專科》的驗收，分別是：眼科護理、骨科護理、神經內科護理，使臨床護理工作在重點專科建設中逐漸彰顯出自己的品牌特色。

　　該院通過優化就醫流程，推行多項門診便民服務措施，提供集咨詢、陪診、送診、預約、協調溝通等業務于一體的“一站式服務”。

　　如今，門診預約中心，由原來的人工預約改為系統預約，施行“號源池”管理，可對預約進行實時查詢統計。預約掛號方式包括：現場掛號、電話預約、網上預約、門診診間

　　分時段預約、出院時預約、隨訪時預約，微信預約掛號。每個診區使用提前叫號系統，針對眼科患者多、早上掛號多的特點，進行現場分流。“預約掛號”不僅改善了門診就診秩序，節約了患者排隊等候時間，給就診患者提供了“優質、便捷、高效、簡化”的醫療服務，而且也有利于醫生提高診療服務水平。

　　隨著醫院建設發展對后勤保障的需求日益多元、精確，醫院后勤保障部門與服務對象之間單向的信息溝通方式，成為制約后勤保障效能的瓶頸。為此，市第一人民醫院充分利用OA辦公系統、手機飛信、微信和“962011”隨訪咨詢呼叫中心服務熱線，完成各類應急任務的協調調度，提供全方位服務，打造后勤保障部門與服務對象之間的信息樞紐。今年，市一院喜獲“2015年度全國醫院后勤管理創新先進單位”。

　　澤被蒼生寫大愛

　　一個醫院的成長絕不僅僅是利潤的攀升，它的內涵是“救死扶傷人道主義”精神的凝結和升華。今天的市一院不僅敞開胸懷用博愛之心解民病困，本著“取之社會，用之社會”的公益理念，近年來，以履行社會責任為己任，德行并重，回饋社會，先后參與防盲治盲、微笑列車、明天計劃等一系列慈善活動，惠及數萬名患者，用實際行動詮釋了當代醫院的社會責任，不斷為我市的經濟發展及和諧社會建設作出了應有的貢獻。

　　——防盲治盲，為眼疾患者送光明。自1990年以來，市一院眼防所采取通過上級主管部門及政府與基層醫院協調的方法，先培訓眼科人員，然后普查篩選出可治盲，最后集中起來做手術的過程。至今，眼防所共義務實施白內障手術9000多例，其他眼部手術1300多例，普查范圍達220多萬人口之多。

　　——微笑列車，讓唇裂腭裂兒童展笑容。市一院口腔科自2002年收治第一批患兒至今，已為5000多例唇(腭)裂患兒解除了病痛，手術成功率99%，無死亡病例，成為江蘇省16家微笑列車定點綜合醫院中唯一一家A級醫院。

　　——明天計劃，惠及徐淮連宿四市孤殘兒童。殘疾孤兒手術康復“明天計劃”，是民政部從2004年起在全國開展的一項大規模活動，目的是為城鄉各類社會福利機構中0至18歲具有手術適應癥的殘疾孤兒免費進行手術矯治和康復，使其完全恢復或部分恢復身體功能，增強生活自理和自立能力。2008年，市一院被江蘇省民政廳核準指定為徐州、淮安、宿遷、連云港四市“明天計劃”定點手術醫院。為了保證手術效果，市一院在實施“明天計劃”手術過程中嚴把體檢關、方案關、手術關、護理關和檔案關。截至目前，市一院已收治來自各地的患兒300余例，病種覆蓋先天性唇腭裂、口鼻部腫瘤、腹部及生殖系畸形、眼部畸形及腫瘤、四肢畸形及骨折、脊膜膨出癥、腦癱后遺癥以及先天性心臟病。

　　市一院近年來公益行動的開展和參與，既為一院在社會上贏得了良好的口碑和廣泛的贊譽，也使廣大醫務工作者感受到了沉甸甸的社會責任。“我們將繼續延伸公益行動，并建立長效機制，為社會貢獻一份我們應盡的義務。”

　　新醫院初具規模

　　有一種跨越，波瀾壯闊，震撼人心;有一種豪邁，穿越時空，直抵未來。市一院每一個昂首前進的腳步，都流露出醫院管理者的良苦用心，傳頌著一段段開拓創新、勵精圖治的經典佳話。

　　近年來，市一院在注重醫療水平、醫療服務的同時，加大醫院基礎建設，著力為患者營造優美、便捷、溫馨、和諧的就醫環境。今年9月28日，位于銅山新區的市一院新址，7棟主體建筑將全部封頂，醫院發展即將掀開嶄新的一頁。

　　市一院新院坐落在銅山區大學路西側，泉江路北側，是一所集醫療、教學、科研為一體的三級甲等綜合醫院。新醫院占地面積210畝，總建筑面積38.98萬平方米，地上一期建筑面積22.98萬平方米，地下建筑面積11.17萬平方米，分為急診部、門診部、住院部、醫技科室、行政辦公、保障系統及院內生活等區域，設置床位2000—2500張，停車位3800個。

　　市一院遷建完成后，將是淮海經濟區單體占地面積和建筑面積最大、停車位最多，功能齊全、技術先進、流程科學的園林式三級甲等綜合醫院。

　　站在新起點，迎接新挑戰。展望“十三五”，院長杜鐘祥信心滿懷：“‘十三五’期間，醫院領導班子和全體醫護人員一定不辱使命，銳意進取，全力打造我市名牌醫院、百姓放心醫院，爭創同級一流醫院，創建現代化示范醫院，為人民群眾的醫療和健康事業作出新貢獻，譜寫醫院發展新篇章!”

　　徐州導醫熱線：0516-85707122