全程導醫網 健康焦點:2016年3月26日,由香港艾力彼醫院管理研究中心暨《醫院觀察》雜志主辦的“2016中國醫院競爭力論壇·分級診療從省域做起”在廣州舉行,醫療衛生領域的大咖們齊聚一堂,全國范圍內的近20(00名醫管領導、醫改專家及各大醫院院長出席了論壇。徐州醫學院副校長、徐醫附院院長徐開林,徐醫附院副院長、黨委副書記任澤強,黨委委員、黨辦主任劉曉萍,黨委宣傳科科長趙芃等出席。
本次論壇以“分級診療從省域做起”為主題,同步開展了六個分論壇,就醫療機構在分級診療當中的作用做了探討。作為嘉賓,徐開林院長受邀出席了“醫學中心在分級診療體系中的定位”分論壇,并就“項級醫院在國家區域醫療中心的引領作用”話題分享了觀點,介紹了經驗。
隨著論壇的開幕,香港艾力彼醫院管理研究中心公布了“中國醫院競爭力四橫三縱七大排行榜”。其中“2015年度中國地級城市醫院競爭力100強排行榜”中徐醫附院排名高居第四,連續5年入選前1()強:“2015中國醫院競爭力.2015屆江蘇省域醫院50強”中徐醫附院排名高居第五;值得一提的是,在“2015中國醫院競爭力·頂級醫院100強排行榜中,徐醫附院名列其中,居第78位,比去年公布的名單前進一位,是蘇北及淮海經濟區唯一入榜醫院。
權威榜單
艾力彼中國醫院競爭力系列榜單,是中國唯一的“第三方分層評價體系”
香港艾力彼醫院管理研究中心是一家具有國際背景的醫院管理咨詢民營機構,秉承“數字話”的精神及客觀、科學和公正的原則,建立起一個有效的、公開的第三方醫院排名體系,得到了業內的廣泛認可和衛生主管部門的認同,是業界醫院質量最權威的評選之一。
據悉,艾力彼中國醫院競爭力一共有七大系列的榜單,包括:縣級醫院100/500強、地級城市醫院100/500強、省會市屬100強、頂級醫院100強,非公立醫院100/500強、中醫醫院100/500強、省域排名(每省)30/50強。
2011年至2015年,香港艾力彼醫院管理研究中心先后推出中國縣級醫院、中國地級城市醫院、中國非公立醫院、中國省會市屬醫院和中國中醫醫院排名。由此構成中國醫院競爭力四橫(頂級醫院、省會市屬醫院、地級城市醫院、縣級醫院)三縱(非公立醫院、中醫醫院和省域醫院)的排名體系,完成了一個閉環。值得一提的是,艾力彼中國醫院競爭力系列榜單是中國唯一的“第三方分層評價體系”。
客觀評價
醫院規模、醫療技術、醫院運行3個評選指標,純客觀指標評價
徐醫附院,作為一座蘇北醫療領域的高聳坐標,一所領航淮海、逐浪江蘇、競帆全國的百年名院,再次不負眾望,位列多個榜單,成績驕人。作為淮海經濟區最具核心競爭力的大型省屬三級甲等綜合性醫院,徐醫附院的服務輻射蘇、魯、豫、皖四省接壤地區近20個地市、147個縣區,約1.43億人口。2015年,徐醫附院門診接診人數275萬人次,日均接診7600人次,出院病人176萬人次,連續三年位居全省第一,日手術量最高超240臺,創歷史新高。
2015年,徐醫附院門急診服務總量、出院病人數米全省前列。目前徐醫附院本部占地面積達到6萬余㎡,建筑面積22萬㎡,實際開放床位4000張。位于經濟開發區的徐醫附院東院于201 1年9月底奠基,總建筑面積30萬耐,2015年,徐醫附院東院一期工程建設基本完工,內部裝修裝飾快速推進,預計2016年6月投入使用。
人才乃立院之基。徐醫附院現有職工4000余人,其中高級職稱560人,博士、碩士學(~950人;享受政府特殊津貼專家20人;衛生部和省有突出貢獻中青年專家11人;省高層次創新創業人才3人;省優秀醫學人才3人;省“科教興衛工程”醫學領軍人才4人;省“科教興衛工程”醫學重點人才11人;省“333工程”培養對象41人次;省“青藍工程”培養對象19人;省“六大人才高峰”培養對象60人,省教育廳、衛生廳科技創新團隊6個。
徐醫附院強大的技術實力和專科優勢,毋庸置疑。在目前徐州地區全部醫療機構所擁有的32個省級臨床重點專科中,徐醫附院擁有19席。單從省級臨床重點專科的占有比重上,充分彰顯了徐醫附院區域性醫療龍頭的技術優勢。該院現設一級臨床科室20個、二級臨床科室34個、大型醫技科室8個、病區60個、醫療中心12個、研究所5個,是國家衛生計生委國家住院醫師規范化培訓基地、全科醫師培養示范基地;14個臨床、醫技科室獲得國家藥物臨床試驗機構資格,有臨床醫學方向博士學位授予點5個,是省衛生廳臨床醫師進修培訓基地。
2015年,徐醫附院獲得國家自然科學基金34項,創歷史新高;獲得江蘇省科技廳組織的省重點研發計劃(社會發展)項目第三層次資助3個。2015年,徐醫附院榮獲江蘇醫學科技獎二等獎2項,蘇北地區僅有2項;榮獲教育部科技成果二等獎1項、江蘇省科學技術進步獎2項。
2015年,徐醫附院學專科建設取得新成就,在江蘇省衛生計生委“科教興衛”工作年度考核中,“腎癌生物治療創新團隊”名列全省第一(連續四年),“麻醉學”和“血液病學”兩個學科分列全省第一、第二位;省級臨床重點專科有望突破22個。
醫療技術提升也離不開先進設備支持。目前,徐醫附院擁有萬元以上大型醫療儀器設備910余臺(件),其中PET/CT-MRI 1臺,回旋加速器1臺,256層CT、雙源CT等多排螺旋CT 8臺,磁共振掃描儀5臺(其中3.OT 3臺),平板數字減影血管機(DSA)5臺,直線加速器2臺,頭部、體部伽馬刀2臺,彩色超聲多普勒27臺、平板數字X線機12臺,其設備數量、檔次以及放射診斷、治療技術水平始終位居蘇北地區及淮海經濟區領先地位。
從醫院管理行來看,徐醫附院雖歷經百年,但從未改變“一切為了病人”之辦院宗旨。2014年7月,市醫保中心在徐醫附院率先推廣應用“醫保計算機智能審核系統”,不僅提升了醫院精細化管理水平,還有效保住了百姓的“救命錢”。完善隨訪計算機管理系統,出院患者首次隨訪均是由副高以上的醫師負責,同時開通24小時健康熱線,依托強大的專家團隊,隨時面向公眾提供健康服務;每季度召開病員座談會,全院設立90個意見箱和120多個電話簿,及時處理意見醫院一直積極推進百姓辦事“零障礙”工程,成為江蘇省兩次獲得“全國百姓放心百佳示范醫院”的醫療機構。
“軟”“硬”兼備
門診、護理、病房管理等細節服務被“點贊”,就診環境受好評
門診是患者接觸醫院的第一個窗口。“我們醫院就診患者眾多,來源于蘇、魯、豫、皖四省,近幾年我們不斷改進門診就診環境,提升服務能力,改善服務態度,目前患者的滿意度已經達到97.7%。”門診部沈屹主任介紹。
據悉,近年來,醫院投入巨資,對門診大樓“硬件”條件進行了大幅改善,比如,門診各樓層全面更換了分診叫號系統,實現了二級分診,一樓大廳設置了自助服務區,自助掛號、交費、檢驗報告自助打印,方便患者就診;積極擴大候診空問、改善候診環境,各樓層外走廊全部放置實木長條凳,方便患者候診、休息;全面更換診室空調,加裝中廳空調、維修、保養外走廊的空調,有效提升了整個門診區域的空調效果。
此外,門診部還積極開展了“優質服務在門診”系列活動,得到門診專家、就診患者和家屬的一致肯定。在優質護理服務方面,徐醫附院更是亮點頻出。“自2010年開展優質護理服務示范工程以來,我們醫院的每一個病區都根據自己的特色,從小事做起,從細節著手,對護理I作進行了各具特色的提升和改善。”護理部主任周瑩介紹說。
例如,血液科為減輕長期化療患者反復穿刺的痛苦,為患者實施PICC置管術,讓他們放心將PICC導管帶回家,還不影響日常生活;神經外科制定了病情觀察、引流管護理、人工氣道管理的專科護理質量考核指標,修訂了科室護理常規和健康教育手冊,制作了健康教育處方和神經外科各類疾病的出院宣教單頁;神經內科針對小能自理、意識不清的患者,設置了床旁提醒單,減少了醫患雙方的溝通環節與障礙,避免了時機延誤,提高了工作效率。
徐州導醫熱線:0516-85707122