全程導醫網 徐州衛生頻道：：自徐州市衛生局在全系統啟動百姓辦事“零障礙”工程以來，市監督所以“提高行政執法效能，優化監管服務質量，改進機關工作作風，打造‘零障礙’”為目標，結合現階段工作實際，通過以下幾項措施積極推行《放射診療許可證》校驗工作“零障礙”。

　　一是工作“零距離”。對于積極來監督所進行《放射診療許可證》校驗的單位，做到禮貌用語，熱情接待，認真查看各種校驗材料;對照監督對象本地檔案信息，對于即將到期的單位提前進行電話聯系或者在現場進行監督檢查時直接提出，告知校驗期限、相關表格的下載和應該準備的各種材料。把工作從辦公室拓展到監督一線，做到校驗工作“零障礙”。

　　二是服務“零推諉”。《放射診療許可證》校驗是以一個相對比較細致的工作，很多單位在準備材料的時候往往為遇到這樣或者那樣的問題，為方便單位辦事員的工作，處室工作人員公開工作電話的同時把手機號碼也一并告知，把服務咨詢時間延展到24小時，做到校驗服務“零推諉”。

　　三是環節“零延誤”。從受理校驗材料到現場審核再到提交材料嚴格按照規定的要求和時限快速辦理，決不拖延，按照“當日事、當日做、當日結”的原則，做到能當日辦理的當日安排辦理，不能當日辦理的，按規定承諾期限進行辦理。把校驗工作各環節銜接協調好，做到從受理到發證環節“零延誤”。

　　四是結果“零差錯”。 強化“在崗一分鐘，負責六十秒”的工作理念，按照“誰主辦、誰負責”的原則，落實責任追究制，嚴格按照崗位職責、工作流程，業務規范認真履行職責，辦理各種業務，按質按量完成各項校驗工作任務，做到所負責和承擔的各項檔案業務工作準確、規范、達標，確保校驗工作結果“零差錯”。

　　監督所《放射診療許可證》校驗工作“零障礙”推行以來，受到了監管單位的一致好評，建立了監督所和監管單位之間全面有效的“聯絡通道”，真正實現了熱心服務“零距離”、方便單位“零障礙”。