全程導醫網    徐州健康：2012年7月4日，市綜治辦、市司法局、市衛生局聯合召開了2012年全市醫患糾紛人民調解工作座談會。市中心醫院、徐醫附院、市第一人民醫院、市腫瘤醫院、市中醫院、市兒童醫院、市婦幼保健院、徐礦總醫院、徐醫附三院、市傳染病醫院、市東方人民醫院等11家醫院共同參加了這次座談會，會上各院負責人都對進一步加強人民調解工作發表了意見。這次座談會旨在進一步加強我市醫患糾紛人民調解工作，構建和諧的醫患關系，促進平安醫院創建，會議由市衛生局俞軍副局長主持，市綜治辦裴顏超副主任、市司法局黃學武副局長、市衛生局張文慶黨委委員分別對下一步調解工作提出了要求。

　隨著經濟社會快速發展，改革不斷深化，社會矛盾呈現主體多元化、形式多樣化、成因復雜化的態勢。醫患關系日趨緊張，醫患糾紛數量逐漸增多、范圍擴大，調處難度逐漸加大。我市于2010年初在借鑒省內其他地區建立“第三方”醫患糾紛調解委員會工作經驗的基礎上，建立了“黨委政府統一領導，綜治部門牽頭協調，司法部門組織實施，衛生、公安等部門密切配合，調處中心具體運作”具有獨立第三方性質的醫患糾紛調處機制，成立了徐州市醫患糾紛調處中心。經過2年多的運作，市醫患糾紛調處中心做了大量的工作，也取得了一定的成績，為了更好地發揮醫調中心的作用，市平安醫院創建協調小組辦公室組織了此次工作座談會。

　會上，市中心醫院、徐醫附院、市第一人民醫院、市腫瘤醫院、市中醫院、市兒童醫院、市婦幼保健院、徐礦總醫院、徐醫附三院、市傳染病醫院、市東方人民醫院等11家醫院的分管院長和相關處室負責人就進一步加強人民調解工作發表了意見。市司法局黃學武副局長就下一步醫患糾紛調處工作提出了幾點意見：一是根據外地醫患糾紛調處的成功做法和經驗，抓緊上報市領導，形成我市醫療糾紛預防與處置辦法，以制度來明確各部門的職責，提供醫療糾紛處置的依據。二是加強醫調中心人員人民調解知識的培訓，聘請具有豐富經驗的醫學專家參與糾紛的調解。三是制定賠償額限額及分級處置的規定，建立專家咨詢庫，出臺快速處置機制。四加大對醫調中心功能的宣傳力度，提高百姓的知曉度。

　最后，市綜治辦的裴顏超副主任強調：一是市委市政府高度重視醫患糾紛人民調解工作，徐州市醫療糾紛預防與處置辦法目前已在征求意見階段，該辦法對各部門職責及賠償額權限均作了明確的規定。二是進一步加強人民調解員能力培訓和隊伍建設力度。三是加大各級醫療機構醫療責任保險的推進力度，創新投保方式。五是衛生行政部門要加大對各級醫療機構的監管力度，確保醫療安全，同時，也對各醫院目前處置糾紛情況提出了要合理、合法的期望。

　　市綜治辦、市衛生局、市司法局相關處室人員及市區有關醫院的分管院長、醫患溝通辦或醫務處負責人近40人參加了座談會。

　　市衛生局醫政處

　　二O一二年七月五日