全程導醫網 綜合報道:近日,徐州市第三人民醫院行風辦聯合多部門在13病區召開了住院病員工休座談會。行風辦、護理部、醫務處、門診部、病員服務科等部門負責人及科室護士長10人,病員代表及家屬共15人參加座談會。
座談會上,13病區護士長王紅代表醫院感謝各位病員對徐州市第三人民醫院的信任、關心和支持,并介紹了醫院的規章制度、環境設施及開展的便民措施等;希望各位受邀的病人代表或家屬就在醫院期間的所見所聞,暢所欲言,提出寶貴意見和建議,為醫院發展建言獻策。
病人代表及家屬積極發言,大家對三院的醫療水平、服務態度、護理工作非常滿意,給予了充分肯定,同時也對三院住院床位緊張、后勤及電梯保障等方面真誠地提出了意見和建議。徐州市第三人民醫院相關部門負責人針對患者提出的問題一一予以答復并表示及時進行整改。
病員工休座談會是徐州市第三人民醫院醫德醫風建設的一項重要工作,也是醫院征集意見建議、改進工作、提升醫療服務質量的最佳載體。此次通過召開座談會傾聽廣大病員心聲,廣納百姓賢言,促進了醫患之間交流溝通,增強了病員對徐州市第三人民醫院的信任感,獲得了很多寶貴的意見和建議,使三院更加有側重、有針對性地開展工作,更好地服務廣大病員。
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