全程導醫網 綜合消息:徐州市食品藥監局接管餐飲服務行政許可工作一年以來,通過規范申請程序,嚴格許可標準,優化辦理流程,提高審批效率,形成了“統一規范、優化流程、限時辦結、全程監督”的運行與管理機制,推進餐飲服務許可工作的平穩過渡和規范運行。
一是完善運行機制,規范服務流程。根據《行政許可法》和《餐飲服務許可審查規范》的要求和行政許可辦理的實際需要,制作了《申辦餐飲服務許可情況登記表》、《餐飲服務許可流轉表》等,對每家單位許可的受理、驗收、審批、領證進行簽字確認和時間登記,確保行政許可各個環節流轉過程規范、清晰。
二是實行限時辦結,提高工作效率。為有效防止辦事拖拉推諉,徐州市食品藥監局制定了《徐州市餐飲服務許可、變更、延續、注銷及補發程序》,自受理申請之日起15個工作日完成材料審核、現場核查,提出行政許可意見報分管領導審批。作出準予行政許可決定之日起5個工作日內,向申請人頒發《餐飲服務許可證》。為確保在承諾時限內提前辦結,實行催辦制度,即:對離承諾辦結時限5個工作日尚未辦結的行政許可事項,由內勤制作催辦通知書交承辦人,督促按時辦結。截至目前,市局受理的50多家餐飲服務行政許可、變更、延續申請,均在規定時限內辦結。
三是嚴格執行標準,提升行業水平?,F場檢查是餐飲服務行政許可的重要環節。執法人員在現場驗收時嚴格按照《餐飲服務許可審查規范》、《餐飲服務許可現場核查表》等文件條款進行仔細核查,對結構布局、設施設備、原料購進儲存等進行嚴格檢查,尤其對從業人員健康體檢培訓、餐飲具消毒、添加劑管理、原料購進臺帳記錄及索證索票、涼菜專間等進行全方位的檢查。對于核查不通過的單位,要求其在規定時間內進行整改,整改到位重新現場核查。
四是深化政務公開,高效便民服務。加強電子政務建設,實行網上信息下載、傳遞和咨詢服務,切實提高辦事效率。實行首問負責、一次告知、限時辦結、服務承諾等制度,完善審批服務規范高效運行的制度保障。實行“四個一”(一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一聲再見)方便相對人,提升服務質量。此外,從今年五月開始,每月底在徐州市食品藥監局網站公布餐飲服務行政許可情況,便于公眾查詢和監督。