為構建和諧的醫患關系，營造溫馨的就醫環境，方便患者就醫，樹立良好的衛生行業形象，新沂市中醫院通過多種途徑加強信息公示管理，由宣傳科、行風辦、醫教科、護理部、財務科等多科室攜手進一步推行院務公開，打造透明化服務。
  以上崗佩戴胸卡的形式公開在崗人員的任職部門、姓名、職務等信息，方便患者進行工作人員身份識別；在各窗口科室、門診大廳等顯著位置，公示服務承諾、服務規范、醫德醫風規范；在醫院門診大廳、咨詢臺設置了院務公開宣傳欄，內容有醫院介紹、專家門診信息、藥品費用；每日發放住院費用日清單，及時向患者公開收費項目情況；以公示欄、滾動電子屏幕等形式公開城鎮居民醫保、新型農村合作醫療就診、報銷的流程和標準等信息；醫院網站及報紙及時向社會公開醫院動態、衛生信息、專家特長等，讓大家對醫院的診療水平有更多了解；在各窗口公示投訴流程和受理科室及聯系電話，對就診患者的不滿和疑問在第一時間予以答復。
　通過推行透明化服務，將醫院提供的各種醫療服務通過各種途徑告知患者，促進醫患關系和諧，加強醫患溝通，提高病人滿意度，從而打造文明、溫馨、和諧的就醫氛圍。