為加強醫院文化建設,緩解醫務工作者工作壓力,營造和諧健康的氛圍,日前,市婦幼保健院特邀北京大學民營經濟研究院管理能力測評中心主任、中國百城經濟發展世紀行專家團特聘講師、美國國際高級人力資源管理職業資格認證注冊培訓師郝新軍教授,進行了“塑造醫務人員職業化陽光心態”的專題講座。來自徐州市五區六縣各婦幼保健所的代表及醫院領導、員工200多人參加了講座。
郝新軍教授從轉變觀念——把握時代脈搏,調整心態——迎接陽光未來兩個方面進行了闡述,從定位、挑戰、責任、感恩等方面入手,用幽默風趣的語言、多變詼諧的肢體動作,就塑造和培養陽光心態、學會微笑等問題進行了精彩的演講?,F場掌聲和笑聲不時響起,開懷大笑過后不免使人深思:作為醫務人員的心態也要像陽光那樣是平常的、包容的、明朗的、積極向上的,三個小時的講座提示著醫務工作者在以后的工作中該如何適時調整心態積極為患者提供更加優質的服務,共建和諧的醫患關系。
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市兒童醫院開展醫患溝通、角色互換情景演練活動