全程導醫網 徐州健康信息:“您好,我們收到了您預約的‘互聯網+護理服務’,下午我們將上門為您母親更換尿管。”
“真的太感謝你們了,‘互聯網+護理服務’給我們提供了很大便利,解決了我的后顧之憂!”
2024年10月19日,徐州市康復醫院“互聯網+護理服務”平臺接到了一個關于更換尿管的上門服務預約。
82歲的耿奶奶的因病長期臥病,生活不能自理,一直留置尿管。由于行動不便,每月1次的更換尿管對她和家人來說都是一項巨大的挑戰,了解到徐州市康復醫院推出的“互聯網+護理服務”中包含留置/更換導尿管護理,便立刻預約了護士上門服務。
醫院護理部對線上預約非常重視,接到預約之后迅速響應,進行了詳細的咨詢與在線評估,并派心肺康復科護士長黃長靜立即與耿奶奶家人聯系,詳細詢問了患者的病情和護理需求,并根據患者的實際情況準備了相應的護理用物。
護士長黃長靜和接單護士劉情如約來到了耿奶奶家中,詳細了解了患者的近況,對耿奶奶的身體狀況進行了評估。之后嫻熟且專業地為患者更換了導尿管,并詳細檢查了患者的身體狀況。在確認患者無異常后,細致地為家屬講解了防止尿管堵塞、尿路感染等注意事項以及日常護理內容,并留下了自己的聯系方式,便于他們隨時咨詢。
耿奶奶的家屬對護士的服務態度和專業素養非常滿意,紛紛表示,“互聯網+護理服務”真是太貼心了,為長期患病、行動不便的病人帶來了極大的便利!
護理部主任王金鳳介紹,“互聯網+護理服務”主要是指醫療機構利用本機構注冊護士,以“線上申請、線下服務”的模式為主,為出院患者或行動不便的特殊人群提供護理服務,整合線上線下資源,打破時間和空間限制,讓專業的護理觸手可及。
目前徐州市康復醫院“互聯網+護理服務”開展臨床護理、母嬰護理、專科護理、康復護理、慢病管理及健康促進六大類32個項目的服務。
如果您或者您的家人也需要上門護理服務,可以通過“徐州市康復醫院”微信公眾號預約,體驗不一樣的專業上門護理服務!也請您分享給更多需要的朋友,讓關愛傳遞!
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