全程導醫網 徐州健康信息：璀璨千花樹，芳菲四月天。在這生機盎然的季節，徐醫附院護理部掀起了“狠抓護理服務，扎實推進轉型”提高護理服務質量行動熱潮。4月20日，護理部特邀華中科技大學同濟醫學院護理學院副院長、同濟醫學院附屬協和醫院護理部主任劉義蘭教授做了《護理人文關懷規范化管理實踐》專題講座。全院的護士長、護理骨干和徐州市、縣區護理同仁共計300余人齊聚一堂共同參加了學習交流。

　　劉義蘭教授結合武漢協和醫院的實踐經驗和研究成果，從護理人文關懷規范化管理的背景、舉措及初步成效三個層面，系統地闡述了武漢協和醫院進行護理人文關懷規范化建設的歷程。她指出，人文關懷是護理的本質和核心，是患者的需求和權利，是護士的職責所在，推進護理人文關懷是當今護理管理者和護理同仁的重要使命。她提出3個重要觀點：1.人文關懷是和諧護患關系、保障護理人員安全的關鍵措施;2.沒有關懷，就沒有護理，更沒有優質護理;3.要將人文關懷從無形化為有形，更需要有評價和監管。劉義蘭教授通過深入淺出的講解、案例分享和現場互動，為大家呈現了護理人文關懷的學術大餐，引來在場護理同仁陣陣掌聲。

　　武漢協和醫院率先在國內推廣人文關懷的理論與實踐成果，受到國內外同行的關注與好評，美國人文關懷理論家Jean Watson博士及Watson Caring Science Institute的護理專家曾蒞臨講學指導。武漢協和醫院是護理人文關懷的標桿醫院，我院護理部今后將與劉義蘭教授及其護理團隊進一步深入合作，“走出去，請進來”，不斷推進我院護理人文關懷及人文關懷示范病房的創建，提高護理服務質量，打造護理品牌，助力醫院高質量轉型發展，為書寫徐醫附院未來發展更加美好的新篇章努力奮斗!　　

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