全程導醫網 徐州行業信息:為提高醫護人員的溝通能力,加強醫院質量管理和醫院人文服務,日前徐州利國醫院舉辦醫患溝通的實踐與原則遠程培訓。
培訓由北京積水潭醫院醫患協調辦主任、中國醫院協會醫療法制專業委員會常務委員陳偉主講,她從醫患關系現狀、醫患關系緊張的原因、醫患溝通的原則與技巧等方面,采用鮮活典型的案例,生動形象地講解了醫患法律關系、醫患如何有效溝通及遇到糾紛如何科學合理地處置等問題。
通過此次及以往類似課程的培訓,員工更加深刻意識到溝通的重要性,懂得了和諧的醫患關系與高超的醫療技術同等重要。與患者進行有效溝通,構建和諧醫患關系,對衛生健康事業的發展有著重要的意義。培訓結束后,利國醫院院長張貫林表示,今后要與病人用更適宜的方式去交流,將所學的知識落實到行動上,做一名既有專業能力更有高尚醫德的醫務工作者。
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